Digitaliseringsdirektoratet incident

ID-porten - tekniske problemer med BankID (HPH-251)

Major Resolved View vendor source →

Digitaliseringsdirektoratet experienced a major incident on October 29, 2025 affecting ID-porten and BankID, lasting 4h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 29, 2025, 04:35 PM UTC
Resolved
Oct 29, 2025, 09:20 PM UTC
Duration
4h 45m
Detected by Pingoru
Oct 29, 2025, 04:35 PM UTC

Affected components

ID-portenBankID

Update timeline

  1. monitoring Oct 29, 2025, 04:35 PM UTC

    I tidsrommet 16:45 - 17:25 feilet majoriteten av alle innlogginger med BankID. Trafikken er oppe på normalt nivå igjen nå, men løsningen overvåkes inntil videre.

  2. investigating Oct 29, 2025, 05:22 PM UTC

    BankID har fremdeles problemer. Det jobbes med å undersøke problemene. Andre innloggingsmetoder via ID-porten fungerer som normalt.

  3. investigating Oct 29, 2025, 06:01 PM UTC

    Vi ser at det fremdeles er problemer med BankID, men det rammer cirka bare 20% av alle innloggingsforsøk.

  4. monitoring Oct 29, 2025, 09:01 PM UTC

    BankID fungerer som normalt igjen. Løsningen monitoreres inntil videre.

  5. resolved Oct 29, 2025, 09:20 PM UTC

    Hendelsen er løst.