Digitaliseringsdirektoratet incident

Altinn 2: Problemer med utsending av SMS

Major Resolved View vendor source →

Digitaliseringsdirektoratet experienced a major incident on January 8, 2026 affecting Altinn, lasting 21h 49m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 08, 2026, 10:49 AM UTC
Resolved
Jan 09, 2026, 08:38 AM UTC
Duration
21h 49m
Detected by Pingoru
Jan 08, 2026, 10:49 AM UTC

Affected components

Altinn

Update timeline

  1. investigating Jan 08, 2026, 10:49 AM UTC

    Feilsøking er igangsatt

  2. identified Jan 08, 2026, 11:05 AM UTC

    Feilsøking pågår hos leverandør

  3. identified Jan 08, 2026, 11:54 AM UTC

    Feilsøking pågår fortsatt. Problemet er relatert til tregheter i en database. Det kommer jevnt ut SMS, men det er tregheter i løsningen

  4. monitoring Jan 08, 2026, 12:35 PM UTC

    Problemet med selve SMS utsending er nå løst.

  5. resolved Jan 09, 2026, 08:38 AM UTC

    Ble bekreftet endelig løst rundt kl 17 - 8.1.26