Computop incident

Disruption / Störung Services - Computop interne Dokumentation / Computop internal documentation

Critical Resolved View vendor source →

Computop experienced a critical incident on July 14, 2026 affecting API Documentation, lasting 2h 29m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC
Resolved
Jul 14, 2026, 11:24 AM UTC
Duration
2h 29m
Detected by Pingoru
Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC

Affected components

API Documentation

Update timeline

  1. investigating Jul 14, 2026, 08:55 AM UTC

    Dear customers, Our monitoring systems indicate an incident of the mentioned service (https://developer.computop.com) since today 08:50. Our technical emergency team is currently investigating this incident and is continuously analysing the system behaviour. We will continue to review the incident and will update you on the matter as soon as we have more information. Computop aims to provide you with an update on this subject-matter as soon as we have more information. Kind regards, Computop Client Implementation and Operations ~~~~~~~~~~~~~~~ Sehr geehrte Geschäftspartner, unsere Überwachungssysteme registrieren seit heute morgen 08:50 Uhr eine Störung für den im Betreff genannten Service (https://developer.computop.com). Unser Notfalldienst ist bereits informiert und prüft das Systemverhalten sowie etwaige Ursachen. Wir halten Sie über die weitere Entwicklung auf dem Laufenden. Mit freundlichen Grüßen Computop Client Implementation and Operations ____________________________________ Computop Paygate GmbH Schwarzenbergstraße 4 D-96050 Bamberg Fon: +49 951 980 0939 e-mail: [email protected] web: www.computop.com Amtsgericht Bamberg HRB 7006 Geschäftsführer: Kenneth M. Overgaard-Nielsen, Thomas Egglseder

  2. resolved Jul 14, 2026, 11:24 AM UTC

    Dear customers, Our online documentation is reachable as usual since today 14.07 at 12:10 (CEST). Kind regards, Computop Client Implementation and Operations ~~~~~~~~~~~~~~ Sehr geehrte Kunden, Unsere Online-Dokumentation ist seit heute, dem 14.07., um 12:10 Uhr (CEST) wie gewohnt verfügbar. Mit freundlichen Grüßen Computop Client Implementation and Operations ____________________________________ Computop Paygate GmbH Schwarzenbergstraße 4 D-96050 Bamberg Fon: +49 951 980 0939 e-mail: [email protected] web: www.computop.com Amtsgericht Bamberg HRB 7006 Geschäftsführer: Kenneth M. Overgaard-Nielsen, Thomas Egglseder