CloudSign incident

LGWAN環境における接続障害

CloudSign is currently experiencing a major incident affecting その他, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
May 21, 2026, 07:27 AM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 1h 59m
Detected by Pingoru
May 21, 2026, 07:27 AM UTC

Affected components

その他

Update timeline

  1. identified May 21, 2026, 07:27 AM UTC

    現在、LGWANオプションをご利用のお客様において、クラウドサインへの接続ができない、または接続が不安定な状態が発生しております。 原因を調査したところ、LGWANオプションで利用しているサービスにおいて障害が発生していることを確認いたしました。 ご利用のお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 なお、LGWANオプションをご利用のお客様においても、インターネット経由でクラウドサインに接続することが可能です。お急ぎの契約締結事務がございましたらインターネット経由でのご利用もご検討ください。 ただし、LGWAN管理団体であるJ-LISの規程により「インターネット環境からアップロードしたファイルはLGWAN環境側へダウンロードすることができない」という制限がございます。そのため、ファルアップロード操作については慎重にご判断ください。