CloudSign incident

アクセスコードが設定された書類の書類概要画面において鍵マークが表示されない

Notice Resolved View vendor source →

CloudSign experienced a notice incident on August 27, 2025 affecting Web Application, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 27, 2025, 07:32 AM UTC
Resolved
Aug 27, 2025, 07:32 AM UTC
Duration
Detected by Pingoru
Aug 27, 2025, 07:32 AM UTC

Affected components

Web Application

Update timeline

  1. resolved Aug 27, 2025, 07:32 AM UTC

    日本時間 2025/08/27 11:30 頃より 2025/08/27 15:15 頃まで、クラウドサインの Web サイトにおいて、アクセスコードが設定された書類にて、受信者の書類概要画面で鍵マークが表示されていない問題が発生しておりました。 なお、アクセスコードは正常に設定されており機能上の問題はございません。 原因の対処とその経過観察が完了しており、現在は平常通りご利用いただけます。このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。