Cielo incident

Atraso no processamento do Extrato EDI

Notice Resolved View vendor source →

Cielo experienced a notice incident on July 3, 2026, lasting 4h 7m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 03, 2026, 11:14 AM UTC
Resolved
Jul 03, 2026, 03:21 PM UTC
Duration
4h 7m
Detected by Pingoru
Jul 03, 2026, 11:14 AM UTC

Update timeline

  1. monitoring Jul 03, 2026, 11:14 AM UTC

    Foi identificado atraso no processamento do Extrato EDI. Em processo de correção pelos times técnicos.

  2. monitoring Jul 03, 2026, 02:18 PM UTC

    Previsão de finalização até 12h.

  3. monitoring Jul 03, 2026, 02:20 PM UTC

    As equipes responsáveis permanecem atuando na tratativa e acompanhando a evolução do cenário. A expectativa atual é de normalização às 12:00.

  4. resolved Jul 03, 2026, 03:21 PM UTC

    Ambiente normalizado, processamento concluído às 12h15.