Celcoin incident

Instabilidade no serviço NPC/PCR

Minor Resolved View vendor source →

Celcoin experienced a minor incident on August 10, 2026 affecting Consulta CIP/Boletos and Emissão de Cobranças - 509 and 1 more component, lasting 2h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Aug 10, 2026, 11:55 AM UTC
Resolved
Aug 10, 2026, 02:41 PM UTC
Duration
2h 45m
Detected by Pingoru
Aug 10, 2026, 11:55 AM UTC

Affected components

Consulta CIP/BoletosEmissão de Cobranças - 509Consulta de Status - 509

Update timeline

  1. investigating Aug 10, 2026, 11:55 AM UTC

    Aumento no tempo de resposta NPC/PCR Identificamos um degradação no tempo de resposta das requisições (~3%). Nossa equipe técnica está atuando em conjunto com a NPC/PCR para normalizar o serviço. Acompanharemos o cenário até a completa estabilização

  2. monitoring Aug 10, 2026, 12:16 PM UTC

    Estamos monitorando atentamente a estabilização do ambiente.

  3. identified Aug 10, 2026, 12:40 PM UTC

    The issue has been identified and a fix is being implemented.

  4. monitoring Aug 10, 2026, 02:27 PM UTC

    Estamos monitorando atentamente a estabilização do ambiente.

  5. resolved Aug 10, 2026, 02:41 PM UTC

    O incidente foi resolvido.