Afterbanks Arcopay incident
Santander Empresas Servicio INTERRUMPIDO
Resolved after 6 days, affecting Banco Santander, on May 22, 2024.
Se ha restaurado el servicio de Santander Empresas , tras monitorizar las peticiones comprobamos que funciona con normalidad.
Affected components
Update timeline
- investigating May 22, 2024, 07:00 AM UTC
El servicio de Santander Empresas esta fuera de servicio desde las 00:00 del día 22 de mayo de 2024. Estamos investigando la causa del problema.
- monitoring May 24, 2024, 08:18 AM UTC
Hemos restaurado el acceso a la entidad. Queda pendiente la descarga de documentos PDF que esperamos solventar a lo largo del día.
- monitoring May 24, 2024, 09:53 AM UTC
La entidad ha reforzado la seguridad controlando el número de peticiones que se realizan por espacio de tiempo. Estamos adaptando el conector para minimizar el impacto de esta medida de seguridad. Es posible que algunas peticiones se vean rechazadas desde la entidad por esta medida. La descarga de documentos todavía no ha sido restaurada por lo que no está operativa la funcionalidad de descarga de ficheros de la norma ni la descarga de documentos PDF asociados a las transacciones.
- resolved May 28, 2024, 07:45 AM UTC
Se ha restaurado el servicio de Santander Empresas , tras monitorizar las peticiones comprobamos que funciona con normalidad.
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