AFAS incident
AFAS Online inlogportal en Profit verminderd bereikbaar
AFAS experienced a major incident on September 15, 2026 affecting AFAS Profit and Profit and 1 more component, lasting 2h 38m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Sep 15, 2026, 06:50 AM UTC
We zien momenteel dat er inlogproblemen zijn op AFAS Online. We hebben dit met prioriteit in onderzoek. Excuses voor het ongemak.
- investigating Sep 15, 2026, 07:08 AM UTC
We zien helaas dat het aantal ingelogde sessies op de inlogportal stagneert. Wanneer je wel ingelogd bent werkt het openen van Profit niet altijd. De oorzaak hiervan is echter nog niet bekend. Dit heeft momenteel onze hoogste prioriteit. Onze excuses voor het ongemak.
- investigating Sep 15, 2026, 07:27 AM UTC
Helaas blijft de situatie instabiel en zien we nog weinig verbetering. We onderzoeken waar dit probleem vandaan komt en melden het direct wanneer we nieuws hebben.
- investigating Sep 15, 2026, 08:05 AM UTC
We zien dat het aantal ingelogde sessies enigszins toeneemt maar dat we nog lang niet op het aantal zitten waar het op hoort. We werken hard aan een oplossing.
- investigating Sep 15, 2026, 08:30 AM UTC
We hebben een aanpassing doorgevoerd waarmee we nu het aantal inlogsessies gefaseerd toe laten. Dit lijkt vooralsnog een positief effect te hebben en we zien een toename in de groei van ingelogde sessies. We blijven dit monitoren.
- investigating Sep 15, 2026, 08:48 AM UTC
Het aantal ingelogde sessies blijft toenemen. We blijven dit goed monitoren en verwachten dat we spoedig de toegang weer volledig open kunnen zetten.
- investigating Sep 15, 2026, 09:08 AM UTC
De toegang staat weer volledig open. We zien nu geen mislukte inlogpogingen meer en het aantal ingelogde sessies blijft toenemen. We blijven dit monitoren.
- investigating Sep 15, 2026, 09:24 AM UTC
De inlogproblemen zijn inmiddels verholpen. We hebben momenteel contact met meerdere leveranciers om tot de oorzaak van dit probleem te komen. Voor nu zullen we deze melding afhandelen. Zodra we meer weten zullen we dit hier nog aanvullen. Onze excuses voor deze vervelende situatie.
- investigating Sep 23, 2026, 11:37 AM UTC
De toelichting op de storingen van 10, 11 en 15 september is te vinden in het nieuwsoverzicht op de klantportal.