Whatnot experienced a major incident on April 16, 2026 affecting Ship, lasting 30m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Apr 16, 2026, 10:47 PM UTC
🇬🇧 Our upstream label providers are currently experiencing an outage. The following couriers are impacted: * USPS * Royal Mail * DPD * La Poste / Colissimo * Deutsche Post * Australia Post If you are experiencing issues generating labels, please try again later. 🇫🇷 Nos fournisseurs d'étiquettes rencontrent actuellement une panne. Les transporteurs suivants sont impactés : * USPS * Royal Mail * DPD * La Poste / Colissimo * Deutsche Post * Australia Post Si vous rencontrez des difficultés pour générer des étiquettes, veuillez réessayer ultérieurement. 🇩🇪 Unsere vorgelagerten Anbieter für Versandetiketten verzeichnen derzeit eine Störung. Folgende Paketdienste sind betroffen: * USPS * Royal Mail * DPD * La Poste / Colissimo * Deutsche Post * Australia Post Sollten Sie Probleme bei der Erstellung von Versandetiketten haben, versuchen Sie es bitte zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
- identified Apr 16, 2026, 10:47 PM UTC
The issue has been identified and a fix is being implemented.
- resolved Apr 16, 2026, 11:17 PM UTC
This incident has been resolved.