Vozy incident

Inconvenientes con servicio de reportería

Notice Resolved View vendor source →

Vozy experienced a notice incident on February 7, 2025 affecting API and Public Website and 1 more component, lasting 7h 11m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 07, 2025, 10:19 AM UTC
Resolved
Feb 07, 2025, 05:31 PM UTC
Duration
7h 11m
Detected by Pingoru
Feb 07, 2025, 10:19 AM UTC

Affected components

APIPublic WebsiteAdmin Dashboard

Update timeline

  1. investigating Feb 07, 2025, 10:19 AM UTC

    Hola, Nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación en el servicio de reportería de la WebVozy que está generando inconvenientes en algunas cuentas; estamos viendo una afectacion a la hora de descargar los reportes Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team

  2. monitoring Feb 07, 2025, 02:35 PM UTC

    Hola, Queremos informarte que se ha intervenido el inconveniente que se estaba presentando con el servicio de reporteria Estaremos monitoreandolo para garantizar su funcionamiento. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team

  3. resolved Feb 07, 2025, 05:31 PM UTC

    Hola, Queremos informarte que se ha intervenido el inconveniente que se estaba presentando con el servicio de reporteria Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team