Vozy incident
Inconvenientes con acceso en la plataforma WebVozy
Vozy experienced a notice incident on February 20, 2025 affecting Admin Dashboard, lasting 5d 19h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Feb 20, 2025, 03:02 PM UTC
Hola, Este tipo de comunicaciones no nos alegran el día, pero nos parece importante que sepas que en este momento se tiene identificada una afectación que está generando inconvenientes para algunos usuarios a la hora de ver agentes y grupos de contacto en nuestra webvozy en nuestra url web.vozy.app. De momento pueden usar la url web.vozy.ai que no presenta este inconveniente. Ahora mismo tenemos todos los esfuerzos de nuestro equipo técnico enfocados para normalizar el servicio en todas las cuentas lo antes posible. Tan pronto tengamos más detalles los estaremos compartiendo. Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected]
- resolved Feb 26, 2025, 11:02 AM UTC
Hola, Hemos logrado intervenir la afectacion que dificultaba el acceso a nuestra web por medio de la URL web.vozy.app. Nuevamente tenemos ese dominio funcional Cualquier inquietud o comentario relacionado, lo puedes enviar a [email protected] Saludos, Vozy Team