Unico incident

Instabilidade no canal de atendimento via WhatsApp

Major Ongoing View vendor source →

Unico is currently experiencing a major incident affecting Whatsapp, which began 2h ago. The vendor's full update timeline is below.

Started
Jun 19, 2026, 01:08 PM UTC
Resolved
Ongoing
Duration
● 2h 24m
Detected by Pingoru
Jun 19, 2026, 01:08 PM UTC

Affected components

Whatsapp

Update timeline

  1. investigating Jun 19, 2026, 01:08 PM UTC

    Prezado Cliente, Estamos analisando uma degradação em nossa plataforma de atendimento aos clientes, causando instabilidade no atendimento via Whatsapp. Orientamos nossos clientes a enviarem mensagens via formulário, e-mail ou nos contatarem pelo nosso webchat como alternativa de contato síncrono https://business.unico.io/hc/pt-br/p/help-u Em breve retornaremos com novas atualizações.