Transfeera Outage History

Transfeera is up right now

Transfeera had 13 outages in the last 2 years totaling 155h 53m of downtime — averaging 0.5 incidents per month.

There were 13 Transfeera outages since September 23, 2025 totaling 155h 53m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.

Source: https://status.transfeera.com

Critical September 15, 2026

Instabilidade no processamento de cobranças por boleto

Detected by Pingoru
Sep 15, 2026, 08:52 PM UTC
Resolved
Sep 16, 2026, 05:19 PM UTC
Duration
20h 27m
Affected: Pagamento de BoletoBoleto Payin
Timeline · 6 updates
  1. investigating Sep 15, 2026, 08:52 PM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade nos serviços de Cobranças por Boleto (Emissão, cancelamento e liquidação de recebimentos de boletos). Nossa equipe técnica está atuando com prioridade máxima para identificar a causa raiz e restabelecer a operação o mais rapidamente possível. Agradecemos a compreensão.

  2. investigating Sep 16, 2026, 01:06 PM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade também no fluxo de pagamentos de boletos para todos os pagamentos de boletos enviados no dia de ontem. Nossos serviços de pagamento e recebimento de boletos seguem indisponíveis. Nossa equipe técnica está atuando com prioridade máxima para restabelecer a operação o mais rapidamente possível. Agradecemos a compreensão.

  3. identified Sep 16, 2026, 02:16 PM UTC

    A causa raiz foi identificada e uma correção foi aplicada. Para pagamentos de boletos o serviço está normalizando. Pagamentos enviados a partir de agora já estão sendo processados normalmente. Pagamentos de boletos que ainda estão pendentes de finalização, serão reenviados na sequência. O produto de cobranças por boleto ainda segue indisponível (Emissão, cancelamento e liquidação). Nossa equipe técnica está atuando para restabelecer a operação o mais rapidamente possível. Agradecemos a compreensão.

  4. identified Sep 16, 2026, 02:50 PM UTC

    Serviço de Pagamentos de boletos está normalizado. Pagamentos de boletos estão sendo processados normalmente e os pagamentos pendentes de finalização foram todos reenviados. O produto de cobranças por boleto ainda segue indisponível (Emissão, cancelamento e liquidação). Nossa equipe técnica está atuando para restabelecer a operação o mais rapidamente possível. Agradecemos a compreensão.

  5. monitoring Sep 16, 2026, 03:21 PM UTC

    Serviço de cobranças por boleto também está normalizado (Emissão, cancelamento e liquidação). Boletos que apresentaram falhas na emissão no período serão reemitidos internamente. Caso não seja possível reemitir algum boleto por alguma limitação específica a cobrança será cancelada. Boletos que apresentaram falhas no cancelamento serão reenviados para cancelamento também na sequência. Boletos que foram pagos nos dias anteriores, serão processados e liquidados na sequência. Nossa equipe técnica segue monitorando. Agradecemos a compreensão.

  6. resolved Sep 16, 2026, 05:19 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Critical August 23, 2026

Instabilidade no processamento de Pix CashOut e CashIn

Detected by Pingoru
Aug 23, 2026, 10:03 AM UTC
Resolved
Aug 23, 2026, 11:56 AM UTC
Duration
1h 52m
Affected: Pix PayoutPix Payin
Timeline · 2 updates
  1. investigating Aug 23, 2026, 10:03 AM UTC

    Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  2. resolved Aug 23, 2026, 11:56 AM UTC

    O incidente foi resolvido.

Read the full incident report →

Critical June 28, 2026

Indisponibilidade no processamento de Pix

Detected by Pingoru
Jun 28, 2026, 03:22 AM UTC
Resolved
Jun 28, 2026, 03:30 AM UTC
Duration
7m
Affected: Pix PayoutPix Payin
Timeline · 4 updates
  1. investigating Jun 28, 2026, 03:22 AM UTC

    Identificamos uma indisponibilidade total nos serviços de **PIX In (recebimentos)** e **PIX Out (pagamentos)**. Nossa equipe técnica está atuando com prioridade máxima para identificar a causa raiz e restabelecer a operação o mais rapidamente possível. Enquanto isso, as transações PIX permanecem indisponíveis. Agradecemos a compreensão.

  2. monitoring Jun 28, 2026, 03:28 AM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. monitoring Jun 28, 2026, 03:29 AM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  4. resolved Jun 28, 2026, 03:30 AM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Critical May 7, 2026

Instabilidade no processamento de Pix

Detected by Pingoru
May 07, 2026, 11:54 AM UTC
Resolved
May 07, 2026, 01:23 PM UTC
Duration
1h 29m
Affected: Pix PayoutPix Payin
Timeline · 4 updates
  1. investigating May 07, 2026, 11:54 AM UTC

    Problemas no nosso provedor de acesso direto ao Pix estão afetando as operações Pix. Nos desculpamos pela inconveniência.

  2. identified May 07, 2026, 12:34 PM UTC

    Seguimos trabalhando para normalizar a operação. Nos desculpamos pela inconveniência.

  3. monitoring May 07, 2026, 01:05 PM UTC

    Pix Payins e Payouts estão normalizando aos poucos. Estamos trabalhando no backlog de pagamentos para reprocessar os pendenets.

  4. resolved May 07, 2026, 01:23 PM UTC

    O incidente foi resolvido.

Read the full incident report →

Minor April 28, 2026

Instabilidade no processamento de Pix CashOut

Detected by Pingoru
Apr 28, 2026, 07:44 PM UTC
Resolved
Apr 28, 2026, 08:01 PM UTC
Duration
17m
Affected: Pix Payout
Timeline · 3 updates
  1. identified Apr 28, 2026, 07:44 PM UTC

    Identificamos um atraso no retorno de pagamentos Pix. Os pagamentos estão sendo liquidados de forma normal. Estamos trabalhando para normalizar o tempo. Nos desculpamos pela inconveniência.

  2. monitoring Apr 28, 2026, 07:56 PM UTC

    Uma correção foi implementada e seguimos monitorando. Novos pagamentos estão sendo liquidados normalmente. Pagamentos pendentes nesse período estão sendo atualizados.

  3. resolved Apr 28, 2026, 08:01 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Minor March 6, 2026

Instabilidade na consulta de boletos na Núclea

Detected by Pingoru
Mar 06, 2026, 03:39 PM UTC
Resolved
Mar 06, 2026, 05:11 PM UTC
Duration
1h 32m
Affected: Pagamento de Boleto
Timeline · 3 updates
  1. identified Mar 06, 2026, 03:39 PM UTC

    Identificamos uma instabilidade na consulta de boletos na Núclea que pode impactar o Pagamento de Boletos e também nosso endpoint de consulta. Estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível.

  2. monitoring Mar 06, 2026, 05:08 PM UTC

    Comunicação com a Núclea retomada. Seguimos monitorando os resultados.

  3. resolved Mar 06, 2026, 05:11 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major March 2, 2026

Instabilidade no processamento de Boleto In

Detected by Pingoru
Mar 02, 2026, 07:11 PM UTC
Resolved
Mar 03, 2026, 05:10 PM UTC
Duration
21h 59m
Affected: Boleto Payin
Timeline · 3 updates
  1. identified Mar 02, 2026, 07:11 PM UTC

    We have identified an issue affecting the creation and cancellation of boletos at Núclea. Our team is actively working with Núclea to determine the root cause and resolve the problem as quickly as possible.

  2. monitoring Mar 03, 2026, 01:04 PM UTC

    Registration and cancellation of boletos are now functioning normally. All boletos that were in the process of cancellation have been successfully canceled. We are currently working on registering the boletos that were pending registration and are not yet past due. We will continue to monitor the situation and provide further updates as needed.

  3. resolved Mar 03, 2026, 05:10 PM UTC

    The incident affecting boleto registration and cancellation at Nuclea has been fully resolved. All pending cancellations and registration were successfully processed, and boleto registration is operating normally.

Read the full incident report →

Minor February 23, 2026

Issues with mTLS requests

Detected by Pingoru
Feb 23, 2026, 06:33 PM UTC
Resolved
Feb 27, 2026, 08:02 PM UTC
Duration
4d 1h
Affected: Cloudflare
Timeline · 2 updates
  1. identified Feb 23, 2026, 06:33 PM UTC

    We have identified that a subset of our customers is receiving a "403 – mTLS required" error when performing GET requests, despite using a valid mTLS certificate. We traced the root cause to our WAF provider, Cloudflare. We are already in contact with their team and are working to resolve this issue as quickly as possible.

  2. resolved Feb 27, 2026, 08:02 PM UTC

    Cloudflare has correctly identified the root cause and proposed a temporary solution, which we applied, and since, we have not seen any new errors for customers. The final fix is beeing prepared by them. For now ,we will mark this incidente as resolved since we could not identify new cases.

Read the full incident report →

Major January 19, 2026

Instabilidade no processamento de Pix In/Out

Detected by Pingoru
Jan 19, 2026, 05:41 PM UTC
Resolved
Jan 19, 2026, 06:16 PM UTC
Duration
34m
Affected: Pix PayoutPix Payin
Timeline · 2 updates
  1. identified Jan 19, 2026, 05:41 PM UTC

    Detectamos problemas no envio e recebimento de ordens de pagamento Pix no Banco Central.

  2. resolved Jan 19, 2026, 06:16 PM UTC

    O incidente foi resolvido.

Read the full incident report →

Major November 18, 2025

Internal Server Error nas API's

Detected by Pingoru
Nov 18, 2025, 12:01 PM UTC
Resolved
Nov 18, 2025, 02:50 PM UTC
Duration
2h 48m
Affected: Transfeera APIContaCerta APILogin APICloudflare
Timeline · 4 updates
  1. identified Nov 18, 2025, 12:01 PM UTC

    Usamos um serviço terceirizado como uma camada de proteção, e ele está passando por instabilidade no momento. Avisaremos assim que tivermos novidades.

  2. monitoring Nov 18, 2025, 12:31 PM UTC

    A Cloudflare atualizou que o serviço está sendo normalizado. Estamos recebendo tráfego de alguns clientes. Continuamos monitorando a situação.

  3. monitoring Nov 18, 2025, 01:22 PM UTC

    A Cloudflare continua normalizando o serviço, porém estamos recebendo tráfego normalmente e não verificamos novos erros.

  4. resolved Nov 18, 2025, 02:50 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major October 20, 2025

Instabilidade no provedor de infraestrutura

Detected by Pingoru
Oct 20, 2025, 02:03 PM UTC
Resolved
Oct 20, 2025, 08:25 PM UTC
Duration
6h 22m
Affected: Transfeera APIContaCerta API
Timeline · 3 updates
  1. identified Oct 20, 2025, 02:03 PM UTC

    Nosso provedor de infraestrutura está passando por instabilidades, o que pode afetar parte das operações.

  2. monitoring Oct 20, 2025, 07:27 PM UTC

    Observamos uma melhora no provedor de infraestrutura. Estamos acompanhando.

  3. resolved Oct 20, 2025, 08:25 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Major October 6, 2025

Instabilidade no processamento de Boletos

Detected by Pingoru
Oct 06, 2025, 05:46 PM UTC
Resolved
Oct 06, 2025, 06:22 PM UTC
Duration
36m
Affected: Pagamento de Boleto
Timeline · 3 updates
  1. identified Oct 06, 2025, 05:46 PM UTC

    Um problema foi identificado na funcionalidade de pagamento de boletos e está sendo corrigido. Outros métodos de pagamento seguem funcionando normalmente.

  2. monitoring Oct 06, 2025, 06:19 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. resolved Oct 06, 2025, 06:22 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →

Critical September 23, 2025

Indisponibilidade de recebimentos via cartão de crédito.

Detected by Pingoru
Sep 23, 2025, 02:38 PM UTC
Resolved
Sep 23, 2025, 02:55 PM UTC
Duration
17m
Affected: Credit Card Payin
Timeline · 4 updates
  1. identified Sep 23, 2025, 02:38 PM UTC

    Problema já foi identificado e está sendo corrigido. Outro meios de pagamento seguem funcionando normalmente.

  2. monitoring Sep 23, 2025, 02:49 PM UTC

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

  3. monitoring Sep 23, 2025, 02:54 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  4. resolved Sep 23, 2025, 02:55 PM UTC

    This incident has been resolved.

Read the full incident report →