smsmode experienced a notice incident on October 20, 2025, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- resolved Oct 20, 2025, 03:31 PM UTC
Cher client, Nous vous informons qu'un incident a eu lieu sur les SMS Voix ce jour de 04:00 à 13:00 CET, avec un suivi en cours. Service impacté : SMS Voix (TTS) Type de problème : Dysfonctionnement du TTS dû à nos fournisseurs Impact sur le client : Élevé Date début : 20/10/2025 Heure de début : 04:00 CET Heure de fin : 13:00 CET Description : L'incident a débuté à 04:00 CET avec un dysfonctionnement du service TTS pour les SMS Voix chez smsmode, empêchant l'envoi de messages vocaux. Ce problème est dû à nos fournisseurs. Nos équipes continuent de surveiller la situation pour garantir une résolution complète. Au nom de smsmode©, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] tel : +33(0)4 91 05 64 62 _______________________________________________________________________________________________________________________ Dear Customer, We inform you that an incident took place on the Voice SMS today from 04:00 to 13:00 CET, with ongoing monitoring. Service affected: Voice SMS (TTS) Type of problem: TTS malfunction due to our suppliers Customer impact: High Start date: 20/10/2025 Start time: 04:00 CET End time: 13:00 CET Description: The incident began at 04:00 CET with a malfunction of the TTS service for Voice SMS at smsmode, preventing the delivery of voice messages. This issue is due to our suppliers. Our teams are continuing to monitor the situation to ensure full resolution. On behalf of smsmode©, we apologize for the inconvenience caused. Cordially. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail: [email protected] phone: +33 (0) 4 91 05 64 62