smsmode experienced a notice incident on November 3, 2025 affecting API REST SMS and API REST COMMONS and 1 more component, lasting 1h 21m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Nov 03, 2025, 03:37 PM UTC
Cher client, Nous vous informons qu’un incident en cours au niveau de notre hébergeur entraîne une interruption des services. Nos équipes techniques travaillent activement à la résolution de l’incident. Type de problème : Incident de la plateforme avec quelques coupures Impact sur le client : Fort Date début : 03/11/2025 Date de fin : en cours Heure début : 16h14 CET Heure de fin : --- Description : Interruption des services de l’hébergeur, puis quelques déconnexions. Surveillance en continue pendant un laps de temps conséquent pour s'assurer que tout soit de retour à la normale. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cordialement. L'équipe smsmode. https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] tel : (+330)4 91 05 64 62 ---------------------------------------------- English follows Dear customer, We would like to inform you that an ongoing incident at our hosting provider is causing a service interruption. Our technical teams are actively working to resolve the incident. Type of problem: Platform incident Impact on customers: Significant Start date: 11/03/2025 End date: ongoing Start time: 16:14 CET End time: --- Description: interruption of hosting provider services and then monitoring We apologize for any inconvenience this may cause. Best regards. The smsmode team. https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Tel: (+330)4 91 05 64 62
- monitoring Nov 03, 2025, 04:39 PM UTC
We are continuing to monitor for any further issues.
- monitoring Nov 03, 2025, 04:53 PM UTC
Our services are up and running, but we are continuing to monitor performance to ensure everything remains stable.
- resolved Nov 03, 2025, 04:59 PM UTC
This incident has been resolved.