smsmode experienced a minor incident on November 19, 2025 affecting France traffic SMS, lasting 2h 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- monitoring Nov 19, 2025, 10:02 AM UTC
Cher client, Nous vous informons qu'un incident technique est en cours du côté de l'opérateur SFR. Cet incident, indépendant de l'infrastructure smsmode©, engendre des risques de retards dans l'acheminement des SMS vers cet opérateur spécifique. Service impacté : SMS Origine de l'incident: Réseau SFR - externe Type de problème : Latence et retards de livraison vers SFR Impact sur le client : Moyen Date début: 19/11/2025 Heure de début: 10h00 Statut: En attente de résolution par SFR Nos équipes sont en liaison avec l'opérateur pour suivre l'évolution de leurs opérations de rétablissement. Nous vous présentons nos excuses pour cette gêne occasionnée par le réseau partenaire. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62 ************************************************************************* Dear customer, We would like to inform you that a technical incident is currently occurring on the SFR carrier network. This issue, which is external to the smsmode© infrastructure, is causing potential delays in SMS delivery to this specific operator. Service affected: SMS Origin of incident: SFR Network - External Type of issue: Latency and delivery delays to SFR Impact on customers: Medium Start date: 11/19/2025 Start time: 10:00 a.m. Status: Awaiting resolution by SFR Our teams are monitoring the situation with the carrier. We apologize for this inconvenience caused by the partner network. Best regards. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Tel: +33 (0)4 91 05 64 62
- resolved Nov 19, 2025, 12:46 PM UTC
Cher client, Nous vous informons que l' incident sur le réseau SFR est résolu. Service impacté : SMS Type de problème : Perturbation risque de retards des SMS à destination de SFR Impact sur le client : Moyen Date début: 19/11/2025 Heure de début: 10h00 Heure de fin: 13h40 Description : Risque de retards des SMS vers SFR Au nom de l'opérateur nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. L'équipe smsmode© https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Mail : [email protected] Tel : +33 (0)4 91 05 64 62 ************************************************************************* Dear customer, We would like to inform you that the incident on the SFR network has been resolved. Service affected: SMS Type of issue: Disruption causing potential delays in SMS messages sent to SFR Impact on customers: Medium Start date: 11/19/2025 Start time: 10:00 a.m. End time: 01:40 p.m. Description: Risk of delays in SMS messages to SFR On behalf of the operator, we apologize for any inconvenience caused. Best regards. The smsmode© team https://www.smsmode.com https://statuspage.smsmode.com Email: [email protected] Tel: +33 (0)4 91 05 64 62