SmartDok incident
SmartDok opplever problemer / SmartDok upplever problem / SmartDok is experiencing issues
SmartDok experienced a notice incident on June 19, 2026 affecting SmartDok Norway Web (web.smartdok.no) and SmartDok Sweden Web (web.smartdok.se) and 1 more component, lasting 6h 45m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jun 19, 2026, 11:54 AM UTC
Vi opplever problemer med SMS tjenesten som resultat av at vår leverandør har problemer. Vi har problem med SMS-tjänsten på grund av att vår leverantör har problem. We are experiencing problems with the SMS service as a result of our provider having problems.
- identified Jun 19, 2026, 01:27 PM UTC
Tjenester som er avhengige av SMS skal være delvis gjenopprettet, men leveringen av SMS-meldinger kan være treg. Vi overvåker situasjonen med tjenesteleverandøren vår. Tjänster som är beroende av SMS bör vara delvis återställda, men leveransen av SMS-meddelanden kan vara långsam. Vi övervakar situationen med vår tjänsteleverantör. Services relying on SMS should be partially restored, however SMS message delivery might be slow. We are monitoring the situation with our service provider.
- identified Jun 19, 2026, 03:32 PM UTC
Tjenester som er avhengige av SMS skal være delvis gjenopprettet, men leveringen av SMS-meldinger kan være treg eller ustabil. Vi overvåker situasjonen med tjenesteleverandøren vår. Tjänster som är beroende av SMS bör vara delvis återställda, men leveransen av SMS-meddelanden kan vara långsam. Vi övervakar situationen med vår tjänsteleverantör. Services relying on SMS should be partially restored, however SMS message delivery might be slow. We are monitoring the situation with our service provider.
- monitoring Jun 19, 2026, 04:06 PM UTC
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
- resolved Jun 19, 2026, 06:40 PM UTC
This incident has been resolved.