SlimPay experienced a notice incident on December 31, 2025 affecting SUPPORT HOTLINE, lasting —. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
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Update timeline
- resolved Dec 31, 2025, 08:29 AM UTC
[EN] Dear customers, During this festive season, we would like to take a moment to wish you all a very merry and enjoyable holiday season. We appreciate your continued trust and look forward to continue working together and assisting you in the upcoming year. The support team is always available for any questions or issues that may arise, please do not hesitate to contact us at [email protected]. Have a safe and wonderful holiday season! Best regards, SlimPay (a Trustly Group company) [FR] Chers clients, En cette période de fêtes, nous aimerions prendre un moment pour vous souhaiter à tous de très joyeuses et agréables fêtes. Nous apprécions votre confiance et avons hâte de continuer notre collaboration et de vous assister l'année prochaine. L'équipe support reste disponible pour vous aider et répondre vos questions, n'hésitez donc pas à nous contacter à [email protected]. Nous vous souhaitons des belles fêtes de fin d'année! Bien cordialement, SlimPay (Une société du groupe Trustly)