sipgate experienced a major incident on August 29, 2025 affecting sipgate Apps, lasting 34m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
sipgate Apps
Update timeline
- investigating Aug 29, 2025, 02:58 PM UTC
Wir haben aktuell eine Störung in der Stimmausgabe des sipgate AI Frontdesk. In einzelnen Fällen wird ein starkes Rauschen ausgespielt, statt einer klaren Stimme. Wir arbeiten an der Behebung der Störung. Alle anderen sipgate-Dienste sind nicht betroffen
- monitoring Aug 29, 2025, 03:01 PM UTC
Die Einschränkungen konnten beseitigt werden, der AI Frontdesk funktioniert wieder vollständig. Die Einschränkungen bestanden ca. 10 Minuten. Wir beobachten die Situation noch eine Weile.
- resolved Aug 29, 2025, 03:32 PM UTC
Es sind keine Fehler mehr aufgetreten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten!