sipgate incident

Telefonie für sipgate Apps und Webphone durch Zertifikatsfehler eingeschränkt.

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sipgate experienced a major incident on February 11, 2026 affecting Telephony, lasting 3h 35m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Feb 11, 2026, 02:30 PM UTC
Resolved
Feb 11, 2026, 06:05 PM UTC
Duration
3h 35m
Detected by Pingoru
Feb 11, 2026, 02:30 PM UTC

Affected components

Telephony

Update timeline

  1. identified Feb 11, 2026, 03:19 PM UTC

    Durch ein falsches Zertifikat auf einem von mehreren Endpunkten konnten sich einige Endgeräte nicht bei sipgate registrieren. Darunter sipgate Desktop App und Workspace sowie satellite App und CLINQ mobile App.

  2. monitoring Feb 11, 2026, 03:36 PM UTC

    Seit 16:30 Uhr ist der Fehler behoben.

  3. identified Feb 11, 2026, 04:26 PM UTC

    Bis 17:20 Uhr kam es noch zu einem anderem Konfigurationsfehler. Wir haben die Ursache gefunden und die betroffene Komponente aus dem Verkehr genommen.

  4. resolved Feb 11, 2026, 06:05 PM UTC

    Seit 17:30 Uhr gibt es keine Auffälligkeiten mehr.