PAYTEF incident

Averia servidor de correo

Critical Resolved View vendor source →

PAYTEF experienced a critical incident on June 6, 2022 affecting Comunicaciones (Correo, teléfono, Pagina web...), lasting 14m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 06, 2022, 07:55 AM UTC
Resolved
Jun 06, 2022, 08:10 AM UTC
Duration
14m
Detected by Pingoru
Jun 06, 2022, 07:55 AM UTC

Affected components

Comunicaciones (Correo, teléfono, Pagina web...)

Update timeline

  1. identified Jun 06, 2022, 07:55 AM UTC

    Hemos detectado una averia en el servidor de correo; nuestros tecnicos estan trabajando para restaurar la operativa del mismo lo antes posible. El servicio de PAYTEF no se ve afectado en absoluto. Si necesitan contactar con nosotros, rogamos llamen a soporte al 91 140 7709. Disculpen las molestias

  2. resolved Jun 06, 2022, 08:10 AM UTC

    Buenos dias, El problema era de la infraestructura de AWS (Amazon Web Services). Vemos que ha quedado resuelto. Saludos cordiales