Omise experienced a critical incident on October 31, 2023 affecting Siam Commercial Bank (TH), lasting 1h 43m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Oct 31, 2023, 06:55 AM UTC
ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของ SCB Mobile Banking ตั้งแต่เวลา 12.22 น. ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นและติดต่อประสานงานกับทาง SCB ท่านจะไม่สามารถรับชำระผ่าน SCB Mobile Banking ได้ชั่วคราว สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ Opn Payments --- We are experiencing a service outage with SCB Mobile Banking from 12.22 PM. While our team investigates and coordinates with SCB to restore the service, you will not be able to accept payments via SCB Mobile Banking. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Opn Payments
- resolved Oct 31, 2023, 08:39 AM UTC
จากข้อขัดข้องในการทำงานของ SCB Mobile Banking ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถรับชำระผ่าน SCB Mobile Banking ได้นั้น ทางทีมงานได้ติดต่อประสานงานกับ SCB เพื่อตรวจสอบและแก้ไข โดยระบบกลับมาทำงานตามปกติตั้งแต่เวลา 15.17 น. เป็นต้นมา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อที่ [email protected] Opn Payments --- Regarding the SCB Mobile Banking Service Outage, our team has coordinated with SCB to investigate and resolve the issue. All services were back to normal as of 3.17 pm. We apologize for the inconvenience this has caused. For questions or concerns regarding this incident, please reach out to [email protected] Opn Payments