Omise incident

Kasikorn debit card charges fail

Critical Resolved View vendor source →

Omise experienced a critical incident on June 26, 2022 affecting Kasikorn Bank (TH), lasting 1h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 26, 2022, 01:38 AM UTC
Resolved
Jun 26, 2022, 03:02 AM UTC
Duration
1h 23m
Detected by Pingoru
Jun 26, 2022, 01:38 AM UTC

Affected components

Kasikorn Bank (TH)

Update timeline

  1. investigating Jun 26, 2022, 01:38 AM UTC

    ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของการรับชำระบัตรเดบิตธนาคารกสิกรไทย ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นและทำการแก้ไข สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ โอมิเซะ We are experiencing a service outage with Kasikorn debit cards. While our team works to restore the service, you will not be able to accept payments from Kasikorn debit cards. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Omise

  2. resolved Jun 26, 2022, 03:02 AM UTC

    เราพบข้อขัดข้องในการทำงานของการรับชำระผ่านบัตรเดบิตกสิกรไทย ทีมงานได้ตรวจสอบข้อขัดข้องและลงมือแก้ไขทันที ระบบกลับมาทำงานตามปกติตั้งแต่วันอาทิตย์ 26 มิถุนายน 09:30 เป็นต้นมา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อที่ [email protected] โอมิเซะ We experienced an internal technical issue which had resulted in accepting payments from Kasikorn debit cards. Our teams had investigated and rectified the issue right away. All services were back to normal as of Sun 26 Jun 09:30 (GMT+7) onwards. We apologize for the inconvenience this has caused. For questions or concerns regarding this incident, please reach out to [email protected] Omise