Omise experienced a critical incident on May 11, 2023 affecting API (Global) and Credit / Debit cards (Global) and 1 more component, lasting 1h 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 11, 2023, 07:24 AM UTC
ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของการสร้างรายการชำระเงินในระบบ ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นและทำการแก้ไข ท่านจะไม่สามารถสร้างรายการชำระเงินได้ชั่วคราว สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ Opn Payments We are experiencing a service outage with the charge processing. While our team works to restore the service, you will not be able to create the charges. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Opn Payments
- investigating May 11, 2023, 07:48 AM UTC
เราพบข้อขัดข้องในการทำงานของระบบการสร้างรายการชำระเงินและระบบ Dashboard เมื่อวันพฤหัสบดี 11 พ.ค. 13:45 (GMT+7) ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถสร้างรายการชำระเงินและไม่สามารถเข้าระบบ Dashboard ได้ ทีมงานได้ตรวจสอบข้อขัดข้องและลงมือแก้ไขทันที ระบบกลับมาทำงานตามปกติตั้งแต่วันพฤหัสบดี 11 พ.ค. 14:43 เป็นต้นมา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อที่ [email protected] Opn Payments We experienced an internal technical issue which had resulted in the charge processing and dashboard on Thu 11 May between 13:45 and 14:43 (GMT+7), during which, the charge processing failed and the dashboard was inaccessible. Our teams had investigated and rectified the issue right away. All services were back to normal as of Thu 11 May from 14:43 (GMT+7) onwards. We apologize for the inconvenience this has caused. For questions or concerns regarding this incident, please reach out to [email protected] Opn Payments
- resolved May 11, 2023, 09:06 AM UTC
This incident has been resolved.