Omise incident

Kasikorn Bank Installment Service Outage

Critical Resolved View vendor source →

Omise experienced a critical incident on November 25, 2023 affecting Kasikorn Bank Installment (TH), lasting 17h 28m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Nov 25, 2023, 12:13 PM UTC
Resolved
Nov 26, 2023, 05:42 AM UTC
Duration
17h 28m
Detected by Pingoru
Nov 25, 2023, 12:13 PM UTC

Affected components

Kasikorn Bank Installment (TH)

Update timeline

  1. investigating Nov 25, 2023, 12:13 PM UTC

    ขณะนี้เกิดข้อขัดข้องในการทำงานของ Kasikorn Bank Installment ในระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบข้อขัดข้องที่เกิดขึ้นและติดต่อประสานงานกับทาง KBank ท่านจะไม่สามารถรับชำระผ่าน Kasikorn Bank Installment ได้ชั่วคราว สามารถตรวจสอบอัปเดตล่าสุดที่ https://status.omise.co ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ Opn Payments --- We are experiencing a service outage with Kasikorn Bank Installment. While our team investigates and coordinates with KBank to restore the service, you will not be able to accept payments via Kasikorn Bank Installment. Updates will be provided on https://status.omise.co. We apologize for any inconvenience caused. Opn Payments

  2. resolved Nov 26, 2023, 05:42 AM UTC

    จากข้อขัดข้องในการทำงานของ Kasikorn Bank Installment ซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถรับชำระผ่าน Kasikorn Bank Installment ได้นั้น ทางทีมงานได้ติดต่อประสานงานกับ KBank เพื่อตรวจสอบและแก้ไข โดยระบบกลับมาทำงานตามปกติตั้งแต่เวลา 11.37 น. เป็นต้นมา เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อที่ [email protected] Opn Payments --- Regarding the Kasikorn Bank Installment Service Outage, our team has coordinated with KBank to investigate and resolve the issue. All services were back to normal as of 11.37 am. We apologize for the inconvenience this has caused. For questions or concerns regarding this incident, please reach out to [email protected] Opn Payments