Nextens Outage History

De functionaliteiten die tijdelijk niet beschikaar waren, zijn nu weer beschikbaar.

**Logius** heeft bevestigd dat de herstelactie aan hun zijde succesvol is uitgevoerd en dat de dienstverlening weer **naar behoren functioneert**.

Het probleem bij het genereren van de **Rapportage van Jaarrekeningen**, dat gerelateerd was aan de **Inhoudsopgave**, is opgelost. De oplossing is inmiddels via een update beschikbaar gesteld. Het aanmaken van de rapportage werkt weer zoals verwacht en de Inhoudsopgave kan weer normaal worden gebruikt. Dank voor uw geduld.

Het probleem met de aangiften is verholpen.

Type: Incident Duration: 2 hours and 8 minutes Affected Components: Logius, Digipoort (berichtenverkeer overheid) Apr 20, 06:44:52 GMT+0 - Onderzoeken - We zien dat er een vertraging is op Digipoort. Hierdoor duurt het langer voor een aangifte geaccepteerd wordt door de Belastingdienst. Andere functionaliteiten zoals becon-uitstel, machtigingen en VIA zijn hierdoor ook beperkt beschikbaar. We hebben contact opgenomen met Logius en houden u op de hoogte van de ontwikkelingen. Apr 20, 07:52:31 GMT+0 - Geïdentificeerd - We zien dat het berichtenverkeer weer op gang is gekomen en de vertraging afneemt. We verwachten dat in de loop van de ochtend de achterstand weggewerkt zal zijn. Apr 20, 08:52:23 GMT+0 - Opgelost - We zien dat de storing op Digipoort verholpen is, ingezonden berichten worden weer succesvol verwerkt. Wij raden u aan om de aangiften die u tijdens deze storing verzonden heeft te controleren of deze goed zijn verwerkt door de Belastingdienst.

Type: Incident Duration: 1 hour and 21 minutes Affected Components: Logius, Digipoort (berichtenverkeer overheid) Apr 13, 06:19:21 GMT+0 - Geïdentificeerd - We zien dat er sinds afgelopen nacht een verstoring is in de berichtuitwisseling met [Digipoort](https://www.logius.nl/onze-dienstverlening/gegevensuitwisseling/digipoort/wat-is-het). Hierdoor is het momenteel niet mogelijk om aangiften te versturen of gebruik te maken van andere functionaliteiten zoals VIA's en becon-uitstel. We hebben contact opgenomen met [Logius](https://www.logius.nl/over-ons/onze-organisatie) en we houden u op de hoogte over verdere ontwikkelingen. Apr 13, 06:40:28 GMT+0 - Geïdentificeerd - Een aantal berichten in de wachtrij zijn inmiddels verwerkt, het lijkt erop dat het berichtenverkeer weer langzaam op gang komt. We informeren u zodra we meer informatie hebben. Apr 13, 07:40:17 GMT+0 - Opgelost - We zien dat de storing op Digipoort verholpen is, ingezonden berichten worden weer succesvol verwerkt. Wij raden u aan om de aangiften die u tijdens deze storing verzonden heeft te controleren of deze goed zijn verwerkt door de Belastingdienst.

Type: Maintenance Duration: 2 hours and 8 minutes Affected Components: Digipoort (berichtenverkeer overheid), Logius Mar 26, 08:00:00 GMT+0 - Geïdentificeerd - In samenwerking met Logius en De Belastingdienst wordt momenteel de overgang naar de nieuwe Digipoort getest. De overgang naar de nieuwe Digipoort zou voor u als gebruiker verder geen gevolgen moeten hebben. Vanuit de Nextens applicatie blijft de verzending op dezelfde manier werken, dit betreft alleen een aanpassing in de achterliggende systemen. Meer informatie over de migratie naar de nieuwe Digipoort kunt u vinden op de [website van Logius.](https://www.logius.nl/onze-dienstverlening/gegevensuitwisseling/digipoort/diensten/digipoort/migratie-naar-nieuwe-digipoort-0) Mar 26, 10:08:14 GMT+0 - Voltooid - De test met de nieuwe Digipoort is succesvol afgerond. We zien dat het berichtenverkeer enige vertraging heeft opgelopen, maar we verwachten dat de berichten spoedig verwerkt zullen zijn.

Type: Incident Duration: 1 hour and 45 minutes Affected Components: Inloggen, Microsoft Azure (cloud-computing-services) Mar 25, 11:36:35 GMT+0 - Onderzoeken - Er is op dit moment een verstoring op Nextens. We zijn aan het uitzoeken waardoor dit veroorzaakt wordt. Ons technische team werkt aan een spoedige oplossing. Zodra we meer informatie hebben informeren we u. Mar 25, 12:52:12 GMT+0 - Geïdentificeerd - De oorzaak van de storing is achterhaald en ons technische team werkt aan een oplossing. Zodra we meer informatie hebben informeren we u. Mar 25, 13:21:43 GMT+0 - Opgelost - De verstoring op Nextens is verholpen.

Type: Incident Duration: 3 hours and 34 minutes Affected Components: Digipoort (berichtenverkeer overheid), Logius Mar 23, 10:55:51 GMT+0 - Geïdentificeerd - Op dit moment lijkt er een verstoring te zijn op Digipoort met de aanleverservice van Digipoort, waardoor ingezonden aangiften niet verwerkt lijken te worden. Wij hebben contact opgenomen met Logius en zullen u informeren zodra wij meer informatie hebben. Mar 23, 11:15:55 GMT+0 - Geïdentificeerd - Er is ook sprake van een verstoring van de andere digipoort services. Hierdoor is het momenteel ook niet mogelijk om gebruikt te maken van andere functionaliteiten zoals de VIA, becon-uitstel en machtigingen. Logius is geïnformeerd, maar we hebben nog geen update van Logius ontvangen. Mar 23, 13:32:38 GMT+0 - Monitoring - Wij zien dat het berichtenverkeer inmiddels weer op gang is gekomen. Het lijkt erop dat de storing verholpen is, maar we hebben hiervan nog geen update van Logius ontvangen. Wij raden u aan om aangiften die u tijdens de verstoring heeft ingezonden te controleren of deze goed zijn verwerkt. Mar 23, 14:30:09 GMT+0 - Opgelost - Logius heeft ons laten weten dat de verstoring van vandaag te maken had met een DDOS aanval die inmiddels succesvol is afgeslagen. Wij raden u aan om vandaag ingezonden aangiften te controleren of deze goed zijn verwerkt door de Belastingdienst.

Type: Incident Duration: 1 day, 8 hours and 13 minutes Affected Components: Serviceberichten Mar 9, 08:22:16 GMT+0 - Geïdentificeerd - We zien momenteel foutmeldingen die betrekking hebben op het laden van VPB2025 SBA's. Ons technische team werkt aan een spoedige oplossing. Onze excuses voor het ongemak. Mar 10, 16:35:03 GMT+0 - Opgelost - Er is zojuist een update op Nextens geplaatst waardoor de VPB2025 SBA's geopend kunnen worden.

Type: Incident Affected Components: Inloggen Mar 7, 15:30:00 GMT+0 - Opgelost - Er is zojuist een verstoring geweest op het Microsoft Azure platform waardoor gebruikers van Nextens niet hebben kunnen inloggen. We hebben contact opgenomen met Microsoft. De verstoring is momenteel verholpen.