Nextens incident
Mogelijk leeg scherm na recente update
Nextens experienced a minor incident on July 22, 2026 affecting Nextens - Algemeen (Klantdossier), lasting 1d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 22, 2026, 08:50 AM UTC
$1b
- resolved Jul 23, 2026, 01:48 PM UTC
We hebben inmiddels een update uitgerold die voorkomt dat dit probleem zich opnieuw voordoet bij toekomstige releases. Gebruikers die het witte scherm vandaag al hebben ervaren en de workaround hebben toegepast, zouden hier geen verdere hinder meer van moeten ondervinden. Het is mogelijk dat er nog gebruikers zijn die het probleem nog niet eerder hebben gezien, maar wel een oudere versie van de applicatie in hun browser hebben opgeslagen. Deze gebruikers moeten mogelijk eenmalig de browsercache legen of de pagina geforceerd vernieuwen om de nieuwste versie van de applicatie te laden. Zie het bericht hieronder voor de instructie voor het legen van de browsercache. Na deze eenmalige actie verwachten we dat dit probleem zich bij toekomstige updates niet meer zal voordoen.