Multivende incident
Multivende: Problemas en autenticación y renovación de token vía API
Multivende experienced a minor incident on July 29, 2025 affecting Integraciones vía API, lasting 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Jul 29, 2025, 08:06 PM UTC
Estamos presentando inconvenientes en los servicios de autenticación, específicamente en el proceso de login y refresco de tokens a través de nuestras APIs. Esto podría estar afectando la conexión de algunas integraciones que dependen de la autenticación continua para operar correctamente. Nuestro equipo ya se encuentra trabajando para identificar el origen del problema y restablecer la funcionalidad lo antes posible. Estaremos entregando actualizaciones a medida que tengamos más información. Agradecemos su comprensión y paciencia.
- resolved Jul 29, 2025, 08:42 PM UTC
Los problemas para la autenticación y renovación de tokens vía API ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Solo deben volver a enviar la solicitud, ya que anteriormente se retornaba un error de validación. Saludos, Equipo Multivende.