Multivende incident
Multivende: Dashboard con falta de información
Multivende experienced a major incident on September 8, 2025 affecting Dashboard, lasting 3d 1h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 08, 2025, 12:53 PM UTC
Estamos realizando migraciones internas en nuestras bases de datos y detectamos que una de ellas está tomando más tiempo de lo previsto, lo que ha impactado en los Dashboard de ventas. Continuamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.
- identified Sep 10, 2025, 09:20 PM UTC
Durante esta semana los Dashboard no mostrarán información hasta que logremos completar la migración. Continuamos implementando las medidas necesarias para resolver esta incidencia y comunicaremos cualquier novedad.
- resolved Sep 11, 2025, 02:15 PM UTC
Los problemas asociados a la falta de información en el Dashboard de ventas ya fueron solucionados y todos los servicios vinculados se encuentran funcionando con normalidad. En el transcurso del día, las ventas se irán reflejando de manera habitual a medida que se vayan registrando. Saludos, Equipo Multivende.