Multivende incident

Falabella: Problemas con la generación de etiquetas de despacho

Critical Resolved View vendor source →

Multivende experienced a critical incident on October 1, 2025 affecting Marketplace - falabella.com, lasting 22h 8m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 01, 2025, 02:50 PM UTC
Resolved
Oct 02, 2025, 12:58 PM UTC
Duration
22h 8m
Detected by Pingoru
Oct 01, 2025, 02:50 PM UTC

Affected components

Marketplace - falabella.com

Update timeline

  1. investigating Oct 01, 2025, 02:50 PM UTC

    Estamos presentando inconvenientes con la generación de etiquetas de despacho en el Marketplace Falabella. Por el momento no debes realizar ninguna acción en el canal. Estamos tomando las acciones necesarias para solucionar ésta situación, informaremos cualquier novedad.

  2. identified Oct 01, 2025, 07:51 PM UTC

    Los inconvenientes con la generación de etiquetas de despacho en el Marketplace Falabella siguen vigentes, continuamos implementando las medidas necesarias para solucionar esta incidencia e informaremos cualquier novedad.

  3. resolved Oct 02, 2025, 12:58 PM UTC

    Los inconvenientes con la generación de etiquetas de despacho en el Marketplace Falabella ya fueron solucionados y todos los servicios asociados están funcionando con normalidad. Saludos, Equipo Multivende.