KingHost experienced a minor incident on August 20, 2026 affecting E-mail, lasting 3h 23m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
E-mail
Update timeline
- identified Aug 20, 2026, 05:53 PM UTC
20/08 - 14h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades na autenticação via Outlook para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha um pop-up sendo apresentado para você pedindo e-mail e senha. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.
- identified Aug 20, 2026, 07:10 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- identified Aug 20, 2026, 07:51 PM UTC
We are continuing to work on a fix for this issue.
- resolved Aug 20, 2026, 09:17 PM UTC
This incident has been resolved.