KingHost incident

Instabilidade no Atendimento através do Chat e WhatsApp

KingHost experienced a notice incident on July 28, 2026 affecting Sites em ambiente Windows (Acesso Web) and Sites em ambiente Windows (Acesso Web) and 1 more component, lasting 32m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started: Jul 28, 2026, 12:02 PM UTC
Resolved: Jul 28, 2026, 12:34 PM UTC
Duration: 32m
Detected by Pingoru: Jul 28, 2026, 12:02 PM UTC

Affected components

Sites em ambiente Windows (Acesso Web)Sites em ambiente Windows (Acesso Web)Sites em ambiente Linux (Acesso Web)Sites em ambiente Linux (Acesso Web)Banco de DadosBanco de dadosE-mail MarketingE-mailE-mailPainel de Controle

Update timeline

investigating Jul 28, 2026, 12:02 PM UTC

28/07 - 09h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais. Lembramos que temos vários artigos de apoio em https://king.host/wiki/ onde você consegue sanar dúvidas e resolver sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 11h30, porém se necessário às 10h30 informaremos novo prazo.
resolved Jul 28, 2026, 12:34 PM UTC

Normalizamos os nossos canais de atendimento por volta das 09h30. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.