KingHost experienced a minor incident on September 30, 2025 affecting Webmail, lasting 42m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- identified Sep 30, 2025, 07:36 PM UTC
30/09 - 16h30 - Identificamos uma instabilidade na autenticação do nosso Webmail Kinghost. Devido a isso, é possível que você perceba falha ao tentar logar. Reforçamos que essa dificuldade não impacta no envio/recebimento de novos e-mails e estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Paliativamente, recomendamos que você realize a limpeza de cache da sua máquina e efetue novos testes: https://king.host/wiki/artigo/como-utilizar-flush-dns/ Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.
- resolved Sep 30, 2025, 08:18 PM UTC
Normalizamos os acessos. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.