KingHost experienced a minor incident on December 15, 2025 affecting E-mail, lasting 2h 4m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
E-mail
Update timeline
- identified Dec 15, 2025, 05:42 PM UTC
15/12 - 14h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no envio via software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha no envio de seus e-mails. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Como alternativa, por gentileza, acesse suas mensagens através do Webmail: https://webmail.kinghost.com.br Previsão de normalização: até às 18h00, porém se necessário às 17h45 informaremos novo prazo.
- resolved Dec 15, 2025, 07:46 PM UTC
Normalizamos os acessos por volta das 16h40. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.