KingHost incident

E-mail - Instabilidade no acesso via Webmail

Minor Resolved View vendor source →

KingHost experienced a minor incident on May 5, 2026 affecting E-mail and Webmail, lasting 1h 48m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
May 05, 2026, 11:52 AM UTC
Resolved
May 05, 2026, 01:40 PM UTC
Duration
1h 48m
Detected by Pingoru
May 05, 2026, 11:52 AM UTC

Affected components

E-mailWebmail

Update timeline

  1. investigating May 05, 2026, 11:52 AM UTC

    05/05 - 08h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes que utilizam o Webmail. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Vale lembrar que o acesso via Software (Outlook e similares) não está sendo afetado por essa dificuldade.

  2. resolved May 05, 2026, 01:40 PM UTC

    Normalizamos os acessos as 10:30 Pedimos desculpas pelos transtornos.