Khipu had 78 outages in the last 2 years totaling 1800h 53m of downtime — averaging 3.2 incidents per month.
There were 78 Khipu outages since January 8, 2025 totaling 1800h 53m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en banco Banco Santander Officebanking. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
El incidente se encuentra resuelto
Banco Scotiabank presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Scotiabank podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco Itaú presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Itaú podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco Santander presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Santander podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco Estado presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Estado podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco BCI presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco BCI podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco Falabella presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Falabella podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Banco de Chile presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco de Chile podrían presentar problemas para completarlos. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en Banco BICE - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
This incident has been resolved.
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en banco Banco de Chile - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
El incidente se encuentra resuelto
El servicio de consulta al Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos presenta intermitencias. Las consultas podrían presentar problemas para completarse. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
El incidente se encuentra resuelto
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en Banco BCI - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
Las conciliaciones con recaudación en Banco BCI - Empresas se encuentran normalizadas. Los comercios que recaudan en este banco ya están recibiendo la confirmación de sus pagos con normalidad.
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en banco Banco Security - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
El incidente se encuentra resuelto
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en Banco Itaú. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos. Estamos trabajando para normalizar el servicio.
Las conciliaciones con recaudación en Banco Itaú se encuentran normalizadas. Los comercios que recaudan en este banco ya están recibiendo la confirmación de sus pagos con normalidad.
El portal Bizagi modificó recientemente su proceso de inicio de sesión, es posible que existan intermitencias.
This incident has been resolved.
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en banco Banco Macro - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en banco Banco de Galicia y Buenos Aires. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.
El incidente se encuentra resuelto
El servicio de AFC presenta intermitencias lo cual está provocando que algunas operaciones fallen.
This incident has been resolved.
Banco Security presenta problemas de acceso en su sitio. Las personas que intenten pagar desde Banco Security no podrán completar la operación. La conciliación de pagos está tomando más tiempo del habitual. Algunos pagos ya realizados pueden demorar en reflejarse. Estamos monitoreando.
Banco Security restableció el acceso a su sitio. Los pagos desde Banco Security se están ejecutando con normalidad y la conciliación está al día.
Detectamos una intermitencia en la base de datos del servicio de autenticación, lo que está generando errores esporádicos al emitir access tokens. El equipo técnico ya se encuentra trabajando en la estabilización del sistema.
This incident has been resolved.
Los comercios que recaudan en cuentas de Banco Itau corporate experimentaran demoras en la conciliación de pagos.
This incident has been resolved.
Banco Itau presenta intermitencias y demoras en sus servicios asociados a transferencias. Los comercios que recaudan en cuenta de banco Itau pueden ver retrasada la conciliación de pagos.
This incident has been resolved.
Intermitencia en AFC puede generar fallos en operaciones realizadas.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Banco Itaú presenta intermitencias en sus servicios. Clientes que intenten realizar pagos desde Banco Itaú podrían presentar problemas para completarlos. Cuentas que recauden en Itaú pueden presentar demoras en el proceso de conciliación. Estamos constantemente monitoreando el servicio.
We are continuing to investigate this issue.
We are continuing to investigate this issue.
El sitio de Banco Itaú se encuentra en mantención. Estamos monitoreando constantemente.
El incidente se encuentra resuelto
Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en Banco BBVA - Empresas. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos.