Khipu incident

Demora en las conciliaciones con recaudación en Banco Itaú

Notice Resolved View vendor source →

Khipu experienced a notice incident on October 2, 2026, lasting 2h 55m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Oct 02, 2026, 02:07 PM UTC
Resolved
Oct 02, 2026, 05:02 PM UTC
Duration
2h 55m
Detected by Pingoru
Oct 02, 2026, 02:07 PM UTC

Update timeline

  1. investigating Oct 02, 2026, 02:07 PM UTC

    Estamos presentando demoras en las conciliaciones con recaudación en Banco Itaú. Los comercios que recauden en ese banco verán demorada la confirmación de sus pagos. Estamos trabajando para normalizar el servicio.

  2. resolved Oct 02, 2026, 05:02 PM UTC

    Las conciliaciones con recaudación en Banco Itaú se encuentran normalizadas. Los comercios que recaudan en este banco ya están recibiendo la confirmación de sus pagos con normalidad.