Khipu incident

Problemas con Banco Security y demora en la conciliación

Major Resolved View vendor source →

Khipu experienced a major incident on September 21, 2026, lasting 1h 32m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Sep 21, 2026, 05:25 PM UTC
Resolved
Sep 21, 2026, 06:57 PM UTC
Duration
1h 32m
Detected by Pingoru
Sep 21, 2026, 05:25 PM UTC

Update timeline

  1. identified Sep 21, 2026, 05:25 PM UTC

    Banco Security presenta problemas de acceso en su sitio. Las personas que intenten pagar desde Banco Security no podrán completar la operación. La conciliación de pagos está tomando más tiempo del habitual. Algunos pagos ya realizados pueden demorar en reflejarse. Estamos monitoreando.

  2. resolved Sep 21, 2026, 06:57 PM UTC

    Banco Security restableció el acceso a su sitio. Los pagos desde Banco Security se están ejecutando con normalidad y la conciliación está al día.