Iugu experienced a minor incident on December 17, 2024 affecting Cartão de Crédito, lasting 1d 6h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Cartão de Crédito
Update timeline
- identified Dec 17, 2024, 04:01 PM UTC
Identificamos, junto ao nosso parceiro de negócios, uma instabilidade pontual que está afetando alguns reembolsos. Estamos trabalhando em conjunto para resolver o quanto antes.
- monitoring Dec 18, 2024, 05:04 PM UTC
Recebemos atualização do nosso parceiro de negócios, que a instabilidade nos reembolsos está sendo normalizada e a maioria já acontece com sucesso. Seguiremos monitorando a situação.
- resolved Dec 18, 2024, 10:16 PM UTC
Normalizado!