IONOS Germany had 48 outages in the last 2 years totaling 1027h 59m of downtime — averaging 2 incidents per month.
There were 48 IONOS Germany outages since September 15, 2025 totaling 1027h 59m of downtime. Each is summarised below — incident details, duration, and resolution information.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts MyWebsite Now Trinity. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Webmail. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Derzeit sind die Websites einiger unserer Kunden nicht erreichbar. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Aufgrund einer technischen Störung unserer Support-Anwendungen kann es sein, dass unsere Mitarbeiter Ihnen möglicherweise nicht alle Fragen zu Ihrem Account beantworten können. Wir entschuldigen uns für die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten
Das Problem konnte gelöst werden.
Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Es kommt derzeit zu Ausfällen, die mehrere Dienste betreffen. Folgende Dienste könnten beeinträchtigt sein: - Managed Nextcloud - Nextcloud Workspace Unser Team ist sich des Problems bewusst und arbeitet aktiv daran, es so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitte um Ihre Geduld und werden Updates bereitstellen, sobald wir mehr Informationen haben.
Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu technischen Verzögerungen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns die Störung zu beheben. Ein Update zum aktuellen Stand folgt in Kürze.
Das Problem konnte gelöst werden.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Managed Nextcloud. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Es gibt aktuell eine technische Störung, die einige Kunden daran hindern könnte, ihren VPS erfolgreich neu zu starten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Webmail. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Das Problem konnte gelöst werden.
Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.
Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.
Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Das Problem konnte gelöst werden.
Möglicherweise ist es derzeit für einige unserer Kunden nicht möglich, sich im Control-center anzumelden. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt.
Wir haben derzeit ein hohes Anrufaufkommen bei unserem Kundenservice. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Wir haben derzeit ein hohes Aufkommen bei unserem Kundenservice. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Wir können wir Ihre telefonischen und schriftliche Anfragen derzeit nicht wie gewohnt zeitnah beantworten – über den digitalen Chat in Ihrem IONOS Control-Panel erhalten Sie jedoch direkt und ohne Wartezeit Unterstützung. Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Wordpress Hosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Wir bitten alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten.
Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.
Das Problem konnte gelöst werden.
Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir bemühen uns die Störung zu beheben. Ein Update zum aktuellen Stand folgt in Kürze.
Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.
Das Problem konnte gelöst werden.
Der Zugang zu bestimmten Abschnitten des Bereichs Domains & SSL im IONOS Kundenkonto kann vorübergehend eingeschränkt sein.
Das Problem konnte gelöst werden.
In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.
Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.
Das Problem konnte gelöst werden.
Aufgrund eines technischen Problems kann es vorkommen, dass einige Kunden ihre Rechnungen nicht über das Kontrollzentrum herunterladen können.
Das Problem konnte gelöst werden.
Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Online Store kommen.
Das Problem konnte gelöst werden.
Am vergangenen Wochenende wurde die Sicherheitslücke wp2shell im populären CMS WordPress bekannt. Damit können Angreifer potenziell schadhaften Code auf betroffenen Webspaces einschleusen. Derzeit sind uns keine Fälle bekannt, in denen die Sicherheitslücke ausgenutzt wurde. Betroffen sind die WordPress-Versionen ab 6.8. Das WordPress-Team hat mit den Versionen 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 und 7.1 beta 2 neue Pakete bereitgestellt, in denen die Sicherheitslücke behoben wurde. Wenn Sie Managed WordPress von IONOS nutzen, müssen nichts tun. Wir spielen die entsprechenden Patches automatisch ein. Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://der-it-blog.de/2026/akute-wordpress-sicherheitswarnung-sofortiges-update-erforderlich/
We are continuing to monitor for any further issues.
Wir beobachten die Situation weiterhin auf weitere Probleme.
Wir beobachten die Situation weiterhin auf weitere Probleme.
We are continuing to monitor for any further issues.
Das Problem konnte gelöst werden.
Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anzumelden.
Das Problem konnte gelöst werden.
Einige Kunden könnten Probleme bei der Nutzung ihres MyWebsite-Produkts haben. Zurzeit ist es eventuell nicht möglich, den Website-Editor zu verwenden. Auch bereits erstellte Online-Websites könnten betroffen sein.
Das Problem konnte gelöst werden.
Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Web Hosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.
Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.
Das Problem konnte gelöst werden.