IONOS Germany Outage History

IONOS Germany is up right now

Pingoru has recorded 123 incidents for IONOS Germany: 121 in the last 12 months and 51 in the last 90 days.

Source: ionos-status.de

123incidents recorded
121last 12 months
51last 90 days
19 hourstypical duration
Incidents per month
02040AprMayJunJulAugSepOct12
Share of hours with an open incident, any severity
0%50%100%AprMayJunJulAugSepOct10%
Pingoru began tracking IONOS Germany in April 2026, so earlier months are not shown. Hover a bar for its value.
Show as a table
MonthIncidentsHours with an open incident
April 2026993 of 720 (13%)
May 2026967 of 744 (9%)
June 202614142 of 720 (20%)
July 202613368 of 744 (50%)
August 202617379 of 744 (51%)
September 202621171 of 720 (24%)
October 20261258 of 587 (10%)

Incidents, newest first

Minor August 31, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts Managed Nextcloud 2d 21h Managed Nextcloud

Started Aug 31, 2026, 10:16 AM UTC· resolved Sep 03, 2026, 07:56 AM UTC

  1. identified Aug 31, 2026, 10:16 AM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Managed Nextcloud. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Sep 01, 2026, 09:05 AM UTC

    Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  3. identified Sep 03, 2026, 07:55 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

  4. resolved Sep 03, 2026, 07:56 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

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Minor August 30, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts VPS 1h 17m VPS

Started Aug 30, 2026, 09:21 PM UTC· resolved Aug 30, 2026, 10:38 PM UTC

  1. investigating Aug 30, 2026, 09:21 PM UTC

    Es gibt aktuell eine technische Störung, die einige Kunden daran hindern könnte, ihren VPS erfolgreich neu zu starten.

  2. resolved Aug 30, 2026, 10:38 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor August 26, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts Webmail 6d 5h Webmail

Started Aug 26, 2026, 09:45 AM UTC· resolved Sep 01, 2026, 03:31 PM UTC

  1. investigating Aug 26, 2026, 09:45 AM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Webmail. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Aug 26, 2026, 02:32 PM UTC

    Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  3. identified Aug 27, 2026, 12:52 PM UTC

    Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.

  4. identified Aug 31, 2026, 02:29 PM UTC

    Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.

  5. identified Sep 01, 2026, 08:53 AM UTC

    Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  6. resolved Sep 01, 2026, 03:31 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Notice August 21, 2026 Lange Wartezeiten bei unserem telefonischen Kundenservice 27d 20h Customer Hotline

Started Aug 21, 2026, 02:18 PM UTC· resolved Sep 18, 2026, 10:41 AM UTC

  1. identified Aug 21, 2026, 02:18 PM UTC

    Wir haben derzeit ein hohes Aufkommen bei unserem Kundenservice. Dadurch kann es zu längeren Wartezeiten kommen. Wir können Ihre telefonischen und schriftliche Anfragen derzeit nicht wie gewohnt zeitnah beantworten – über den digitalen Chat in Ihrem IONOS Control-Panel erhalten Sie jedoch direkt und ohne Wartezeit Unterstützung.

  2. resolved Sep 18, 2026, 10:41 AM UTC

    Die Störung der Support Hotline wurde behoben.

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Minor August 21, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts Cloud VPS 7h 15m VPS, Cloud Panel

Started Aug 21, 2026, 09:11 AM UTC· resolved Aug 21, 2026, 04:26 PM UTC

  1. investigating Aug 21, 2026, 09:11 AM UTC

    Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.

  2. identified Aug 21, 2026, 09:56 AM UTC

    Wir haben die Ursache gefunden und arbeiten daran, die Störung zu beheben.

  3. identified Aug 21, 2026, 12:44 PM UTC

    Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.

  4. resolved Aug 21, 2026, 04:26 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor August 16, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts Wordpress Hosting 1d 2h Wordpress Hosting

Started Aug 16, 2026, 10:17 AM UTC· resolved Aug 17, 2026, 12:19 PM UTC

  1. identified Aug 16, 2026, 10:17 AM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Wordpress Hosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Aug 16, 2026, 04:23 PM UTC

    Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

  3. identified Aug 17, 2026, 07:45 AM UTC

    Wir bitten alle betroffenen Kunden um Entschuldigung. Wir arbeiten daran sicherzustellen, dass ähnliche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten.

  4. monitoring Aug 17, 2026, 11:40 AM UTC

    Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt. Wir arbeiten an einer schnellen Lösung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.

  5. resolved Aug 17, 2026, 12:19 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Major August 15, 2026 Probleme mit der Barrierefreiheit von WordPress 4h 7m Wordpress Hosting

Started Aug 15, 2026, 06:43 AM UTC· resolved Aug 15, 2026, 10:51 AM UTC

  1. identified Aug 15, 2026, 06:43 AM UTC

    Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Aug 15, 2026, 07:42 AM UTC

    Wir bemühen uns die Störung zu beheben. Ein Update zum aktuellen Stand folgt in Kürze.

  3. identified Aug 15, 2026, 08:09 AM UTC

    Unsere Techniker arbeiten momentan an der Behebung der Störung.

  4. resolved Aug 15, 2026, 10:51 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor August 11, 2026 Domains & SSL ist nicht im IONOS Kundenkonto vefügbar 44m IONOS Control-Center

Started Aug 11, 2026, 02:48 PM UTC· resolved Aug 11, 2026, 03:32 PM UTC

  1. investigating Aug 11, 2026, 02:48 PM UTC

    Der Zugang zu bestimmten Abschnitten des Bereichs Domains & SSL im IONOS Kundenkonto kann vorübergehend eingeschränkt sein.

  2. resolved Aug 11, 2026, 03:32 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor August 6, 2026 Der Versand von E-Mails kann für einige Kunden nicht möglich sein 2h 19m Webmail, Sending Emails

Started Aug 06, 2026, 10:08 AM UTC· resolved Aug 06, 2026, 12:27 PM UTC

  1. investigating Aug 06, 2026, 10:08 AM UTC

    In einigen Fällen kommt es möglicherweise zu Problemen beim E-Mail-Versand. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Aug 06, 2026, 11:25 AM UTC

    Wir arbeiten weiterhin daran, die Störung zu beheben.

  3. resolved Aug 06, 2026, 12:27 PM UTC

    Der Service läuft wieder stabil und alle Dienste funktionieren wie gewohnt. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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Minor July 24, 2026 Störungsmeldung 2h 13m Billing Service

Started Jul 24, 2026, 07:54 AM UTC· resolved Jul 24, 2026, 10:07 AM UTC

  1. identified Jul 24, 2026, 07:54 AM UTC

    Aufgrund eines technischen Problems kann es vorkommen, dass einige Kunden ihre Rechnungen nicht über das Kontrollzentrum herunterladen können.

  2. resolved Jul 24, 2026, 10:07 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor July 22, 2026 Zugriff auf Online Store kann nicht möglich sein 43m Online Store

Started Jul 22, 2026, 03:03 PM UTC· resolved Jul 22, 2026, 03:46 PM UTC

  1. identified Jul 22, 2026, 03:03 PM UTC

    Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf Online Store kommen.

  2. resolved Jul 22, 2026, 03:46 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor July 20, 2026 Wichtig: Sicherheitslücke in WordPress 28d 19h Wordpress Hosting, Wordpress Pro

Started Jul 20, 2026, 05:34 PM UTC· resolved Aug 18, 2026, 01:06 PM UTC

  1. monitoring Jul 20, 2026, 05:34 PM UTC

    Am vergangenen Wochenende wurde die Sicherheitslücke wp2shell im populären CMS WordPress bekannt. Damit können Angreifer potenziell schadhaften Code auf betroffenen Webspaces einschleusen. Derzeit sind uns keine Fälle bekannt, in denen die Sicherheitslücke ausgenutzt wurde. Betroffen sind die WordPress-Versionen ab 6.8. Das WordPress-Team hat mit den Versionen 6.8.6, 6.9.5, 7.0.2 und 7.1 beta 2 neue Pakete bereitgestellt, in denen die Sicherheitslücke behoben wurde. Wenn Sie Managed WordPress von IONOS nutzen, müssen nichts tun. Wir spielen die entsprechenden Patches automatisch ein. Weitere Informationen zu der Sicherheitslücke finden Sie unter https://der-it-blog.de/2026/akute-wordpress-sicherheitswarnung-sofortiges-update-erforderlich/

  2. monitoring Jul 21, 2026, 12:37 PM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  3. monitoring Jul 23, 2026, 08:51 AM UTC

    Wir beobachten die Situation weiterhin auf weitere Probleme.

  4. monitoring Jul 23, 2026, 08:52 AM UTC

    Wir beobachten die Situation weiterhin auf weitere Probleme.

  5. monitoring Jul 27, 2026, 11:01 AM UTC

    We are continuing to monitor for any further issues.

  6. resolved Aug 18, 2026, 01:06 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor July 13, 2026 Störung bei Anmeldung in Webmail 30m Webmail

Started Jul 13, 2026, 10:43 AM UTC· resolved Jul 13, 2026, 11:13 AM UTC

  1. identified Jul 13, 2026, 10:43 AM UTC

    Wir haben Berichte erhalten, dass einige Kunden Probleme haben, wenn sie versuchen, sich in Webmail anzumelden.

  2. resolved Jul 13, 2026, 11:13 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor July 11, 2026 Probleme mit der Barrierefreiheit von MyWebsite Editor und Live-Websites 1h 58m MyWebsite NOW

Started Jul 11, 2026, 10:45 AM UTC· resolved Jul 11, 2026, 12:44 PM UTC

  1. investigating Jul 11, 2026, 10:45 AM UTC

    Einige Kunden könnten Probleme bei der Nutzung ihres MyWebsite-Produkts haben. Zurzeit ist es eventuell nicht möglich, den Website-Editor zu verwenden. Auch bereits erstellte Online-Websites könnten betroffen sein.

  2. resolved Jul 11, 2026, 12:44 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor July 8, 2026 Störungsmeldung für Web Hosting 15h 33m Web Hosting

Started Jul 08, 2026, 07:05 PM UTC· resolved Jul 09, 2026, 10:39 AM UTC

  1. identified Jul 08, 2026, 07:05 PM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts Web Hosting. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. identified Jul 09, 2026, 10:05 AM UTC

    Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Weitere Informationen folgen in Kürze.

  3. resolved Jul 09, 2026, 10:39 AM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor June 30, 2026 Aktualisierung der Zahlungsmethode möglicherweise nicht möglich 45m Billing Service

Started Jun 30, 2026, 10:44 PM UTC· resolved Jun 30, 2026, 11:30 PM UTC

  1. identified Jun 30, 2026, 10:44 PM UTC

    Einige Kunden könnten Probleme beim Aktualisieren ihrer Zahlungsmethode in ihrem Kundenkonto feststellen. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

  2. identified Jun 30, 2026, 11:17 PM UTC

    Wir bemühen uns die Störung zu beheben. Ein Update zum aktuellen Stand folgt in Kürze.

  3. resolved Jun 30, 2026, 11:30 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor June 17, 2026 Technische Probleme mit IONOS Diensten 42m MyWebsite NOW

Started Jun 17, 2026, 01:56 PM UTC· resolved Jun 17, 2026, 02:38 PM UTC

  1. identified Jun 17, 2026, 01:56 PM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts MyWebsite Now. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. resolved Jun 17, 2026, 02:38 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor June 11, 2026 Authentifizierungsfehler in E-Mail-Clients 4d 16h Microsoft Exchange

Started Jun 11, 2026, 09:38 AM UTC· resolved Jun 16, 2026, 02:29 AM UTC

  1. investigating Jun 10, 2026, 10:05 AM UTC

    Wegen einer technischen Störung in unseren E-Mail-Systemen können einige Kunden auf Authentifizierungsfehler in Microsoft Exchange Outlook stoßen. In der Zwischenzeit empfehlen wir unseren Kunden, den OWA unter https://exchange2019.ionos.de/owa zu verwenden.

  2. identified Jun 10, 2026, 03:25 PM UTC

    Wir haben es geschafft, die Einschränkungen zu minimieren.

  3. identified Jun 11, 2026, 03:56 AM UTC

    Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  4. monitoring Jun 11, 2026, 09:38 AM UTC

    Wir überwachen die Situation weiterhin, um sicherzustellen, dass das Problem nicht erneut auftritt. Sollten Sie weiterhin Verbindungs- oder Authentifizierungsprobleme mit Outlook feststellen, versuchen Sie bitte die folgenden Workarounds: Workaround 1: Löschen Sie die gespeicherten Anmeldedaten im Windows-Anmeldeinformationsmanager (für Exchange 2019 oder exchange.ionos.de/.eu) und starten Sie Outlook anschließend neu. Drücken Sie dafür die Windows-Taste, tippen Sie Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager) ein und öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung Klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen. Klappen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen Workaround 2: Sollte das Problem weiterhin bestehen, befolgen Sie bitte die Anleitung in unserem Hilfe-Center: https://www.ionos.de/hilfe/e-mail/akkordeons-zu-microsoftr-exchange/microsoft-exchange-einrichten/autodiscover-fuer-microsoft-365-in-outlook-deaktivieren/ In seltenen Fällen muss das E-Mail-Konto aus Outlook einmal entfernt und wieder hinzugefügt werden.

  5. resolved Jun 16, 2026, 02:29 AM UTC

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Sollten Sie weiterhin Verbindungs- oder Authentifizierungsprobleme mit Outlook feststellen, versuchen Sie bitte die folgenden Workarounds: Workaround 1: Löschen Sie die gespeicherten Anmeldedaten im Windows-Anmeldeinformationsmanager (für Exchange 2019 oder exchange.ionos.de/.eu) und starten Sie Outlook anschließend neu. Drücken Sie dafür die Windows-Taste, tippen Sie Anmeldeinformationsverwaltung (Credential Manager) ein und öffnen Sie die Anmeldeinformationsverwaltung Klicken Sie auf Windows-Anmeldeinformationen. Klappen Sie den entsprechenden Eintrag aus und klicken Sie auf Entfernen Workaround 2: Sollte das Problem weiterhin bestehen, befolgen Sie bitte die Anleitung in unserem Hilfe-Center: Autodiscover für Microsoft 365 in Outlook deaktivieren Nach der Anwendung des Workarounds erhalten Sie unter Umständen die Aufforderung, unseren Autodiscover zuzulassen. Klicken Sie hier bitte auf Zulassen und setzen Sie das Häkchen bei „Nicht mehr nachfragen“, um diese Meldung in Zukunft zu vermeiden. In seltenen Fällen muss das E-Mail-Konto aus Outlook einmal entfernt und wieder hinzugefügt werden. Jun 11, 2026 - 11:38 CEST

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Minor June 10, 2026 Einige Websites derzeit nicht erreichbar 3h 12m Web Hosting

Started Jun 10, 2026, 11:36 AM UTC· resolved Jun 10, 2026, 02:49 PM UTC

  1. identified Jun 10, 2026, 11:36 AM UTC

    Derzeit können einige unserer Kunden möglicherweise Ihre Websites nicht erreichen. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung. Bitte entschuldigen Sie die Ihnen dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. resolved Jun 10, 2026, 02:49 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor June 3, 2026 Stornierung ist möglicherweise nicht möglich 2h 54m Cancellation Service

Started Jun 03, 2026, 09:24 AM UTC· resolved Jun 03, 2026, 12:19 PM UTC

  1. identified Jun 03, 2026, 09:24 AM UTC

    Aufgrund einer technischen Störung kann es sein, dass die Stornierung von Produkten oder Zusatzfunktionen zu diesem Zeitpunkt nicht möglich ist.

  2. resolved Jun 03, 2026, 12:19 PM UTC

    This incident has been resolved.

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Minor May 28, 2026 Eingeschränkte Funktionalität des Produkts MyWebsite 5h 25m MyWebsite NOW

Started May 28, 2026, 08:35 AM UTC· resolved May 28, 2026, 02:01 PM UTC

  1. identified May 28, 2026, 08:35 AM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Produkts MyWebsite. Während dieses Zeitraums kann die Nutzung des MyWebsite-Editors nicht möglich sein. Bereits erstellte Online-Websites sind davon nicht betroffen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

  2. resolved May 28, 2026, 02:01 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

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Major May 4, 2026 Störung bei VPS 1d 4h VPS

Started May 04, 2026, 10:19 AM UTC· resolved May 05, 2026, 03:16 PM UTC

  1. identified May 04, 2026, 10:19 AM UTC

    Aufgrund einer technischen Störung kann es bei einigen Kunden zu Problemen mit ihrem VPS kommen.

  2. identified May 04, 2026, 05:38 PM UTC

    Wir arbeiten weiterhin an der Fehlerbehebung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  3. identified May 05, 2026, 07:26 AM UTC

    Wir arbeiten weiterhin an der Entstörung. Vielen Dank für Ihre Geduld.

  4. identified May 05, 2026, 12:42 PM UTC

    Wir haben die Störung für fast alle Betroffenen beseitigt.

  5. resolved May 05, 2026, 03:16 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor April 28, 2026 VPS-Netzwerk-Verbindungsproblem 1h 22m VPS

Started Apr 28, 2026, 08:25 PM UTC· resolved Apr 28, 2026, 09:47 PM UTC

  1. identified Apr 28, 2026, 08:25 PM UTC

    Wir haben derzeit ein Netzwerkproblem, das eine Gruppe von VPS-Servern betrifft. Dies kann zu Fehlern bei Kunden führen, die versuchen, sich mit ihrem VPS zu verbinden. Unsere Techniker priorisieren dieses Problem und arbeiten daran, es so schnell wie möglich zu beheben.

  2. resolved Apr 28, 2026, 09:47 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor April 21, 2026 Eingeschränkte Leistung bei Managed Nextcloud 4h 11m Managed Nextcloud

Started Apr 21, 2026, 10:20 AM UTC· resolved Apr 21, 2026, 02:31 PM UTC

  1. identified Apr 21, 2026, 10:20 AM UTC

    Einige Kunden melden Störungen beim Nutzen ihres Managed Nextcloud. Wir arbeiten an einer möglichst schnellen Lösung des Problems. Bitte entschuldigen Sie die dadurch entstehenden Unannehmlichkeiten.

  2. resolved Apr 21, 2026, 02:31 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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Minor April 16, 2026 Zugriff auf Cloud Panel kann nicht möglich sein 4h 18m Cloud Panel

Started Apr 16, 2026, 09:31 AM UTC· resolved Apr 16, 2026, 01:49 PM UTC

  1. identified Apr 16, 2026, 09:31 AM UTC

    Bei einigen Kunden kann es zu Problemen beim Zugriff auf ihr Cloud Panel kommen.

  2. resolved Apr 16, 2026, 01:49 PM UTC

    Das Problem konnte gelöst werden.

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