Infoniqa experienced a critical incident on May 27, 2024 affecting ONE Start Cloud (CH), lasting 9d 23h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating May 27, 2024, 06:05 AM UTC
ONE Start ist momentan nur eingeschränkt erreichbar. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- L'accès au ONE Start est actuellement limité. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause de la panne le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons au courant des prochaines étapes. Veuillez nous excuser pour cette restriction.
- monitoring May 27, 2024, 06:25 AM UTC
Das Problem konnte behoben werden. Das Login in ONE Start ist wieder möglich. Wir werden weiterhin das Login-Verhalten monitoren.
- resolved Jun 06, 2024, 05:58 AM UTC
This incident has been resolved.