Infoniqa incident

Verbindungsproblem im BPO/Saas Betrieb DE

Critical Resolved View vendor source →

Infoniqa experienced a critical incident on June 24, 2024 affecting ONE Payroll (DE) and ONE Time (DE) and 1 more component, lasting 1h 12m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jun 24, 2024, 11:27 AM UTC
Resolved
Jun 24, 2024, 12:39 PM UTC
Duration
1h 12m
Detected by Pingoru
Jun 24, 2024, 11:27 AM UTC

Affected components

ONE Payroll (DE)ONE Time (DE)ONE HCM SaaS (DE)

Update timeline

  1. investigating Jun 24, 2024, 11:27 AM UTC

    Sehr geehrte Damen und Herrn, leider sind wir gezwungen Ihnen mitzuteilen zu müssen, dass es aktuell im BPO und Saas Umfeld der Anwendung zu Verbindungsproblemen kommen kann. Aktuell arbeiten unsere Techniker mit Hochdruck an einer schnellen Lösung zu diesem Problem. Ihr Infoniqa Team

  2. resolved Jun 24, 2024, 12:39 PM UTC

    This incident has been resolved.