Infoniqa incident

CH: ONE 50 / 200 Apps können nicht gestartet werden - Störung / Dérangement

Notice Resolved View vendor source →

Infoniqa experienced a notice incident on July 23, 2024 affecting ONE 50 Cloud (deutsch) (CH) and ONE 50 Cloud (francais) (CH) and 1 more component, lasting 2d 20h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jul 23, 2024, 11:31 AM UTC
Resolved
Jul 26, 2024, 07:34 AM UTC
Duration
2d 20h
Detected by Pingoru
Jul 23, 2024, 11:31 AM UTC

Affected components

ONE 50 Cloud (deutsch) (CH)ONE 50 Cloud (francais) (CH)ONE 50 Cloud (Treuhand) (CH)ONE 200 (dedizierte Cloud Umgebung) (CH)

Update timeline

  1. investigating Jul 23, 2024, 11:31 AM UTC

    Die ONE 50 / 200 Cloud Apps können zum Teil nicht gestartet werden. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung. -------------------- Certaines applications ONE 50 / 200 Cloud ne peuvent pas être lancées. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement le plus rapidement possible. Nous vous tiendrons informés de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.

  2. monitoring Jul 23, 2024, 01:18 PM UTC

    Die Störung konnte behoben werden. Das System steht unter erhöhter Beobachtung.

  3. investigating Jul 24, 2024, 06:08 AM UTC

    Die Anmeldung in der ONE 50 / 200 Cloud ist momentan nicht möglich. Unsere Techniker analysieren den Fehler mit höchster Priorität, um die Ursache der Störung so schnell wie möglich zu beheben. Wir halten Sie über die weiteren Schritte auf dem Laufenden. Bitte entschuldigen Sie die Einschränkung -------------------- Il est actuellement impossible de se connecter au Cloud ONE 50. Nos techniciens analysent l'erreur en priorité afin de résoudre la cause du dysfonctionnement dans les meilleurs délais. Nous vous tiendrons au courant de la suite des événements. Veuillez nous excuser pour cette restriction.

  4. monitoring Jul 24, 2024, 06:41 AM UTC

    Die Störung konnte behoben werden. Das System steht unter erhöhter Beobachtung.

  5. resolved Jul 26, 2024, 07:34 AM UTC

    This incident has been resolved.