Infoniqa incident

ONE Start Cloud

Minor Resolved View vendor source →

Infoniqa experienced a minor incident on January 24, 2025 affecting ONE Start Cloud (CH) and myInfoniqa Kundenportal (CH), lasting 4h 36m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.

Started
Jan 24, 2025, 10:08 AM UTC
Resolved
Jan 24, 2025, 02:45 PM UTC
Duration
4h 36m
Detected by Pingoru
Jan 24, 2025, 10:08 AM UTC

Affected components

ONE Start Cloud (CH)myInfoniqa Kundenportal (CH)

Update timeline

  1. investigating Jan 24, 2025, 10:08 AM UTC

    Aktuell gibt es bei ONE Start Cloud und unserem Kundenportal MyInfoniqa eine Störung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung. -------------------------------------------------------- Actuellement, ONE Start Cloud et notre portail client MyInfoniqa connaissent un dysfonctionnement. Nous travaillons d'arrache-pied pour trouver une solution.

  2. investigating Jan 24, 2025, 11:01 AM UTC

    Die Störung konnte behoben werden. Die Umgebung steht aktuell unter erhöhter Beobachtung. La panne a pu être réparée. La zone est actuellement sous surveillance accrue.

  3. resolved Jan 24, 2025, 02:45 PM UTC

    Die Störung konnte behoben werden. La panne a pu être réparée.