Gosocket incident
Costa Rica, MH (Ministerio de Hacienda) - Investigación de Inestabilidad en Entidad Tributaria
Gosocket experienced a notice incident on August 29, 2025, lasting 3d 4h. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Update timeline
- investigating Aug 29, 2025, 05:28 PM UTC
La Dirección de Tecnologías e Información y Comunicación del Ministerio de Hacienda informa que actualmente se están presentando bloqueos intermitentes en el servicio del API. El equipo técnico de la Entidad Tributaria ya se encuentra trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Les ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos su comprensión mientras se reestablece el servicio.
- investigating Aug 29, 2025, 08:13 PM UTC
We are continuing to investigate this issue.
- identified Sep 01, 2025, 09:34 PM UTC
Hemos identificado una inestabilidad en la entidad tributaria que afecta nuestra plataforma. Descripción del Problema: El problema ha sido identificado como bloqueos intermitentes en el servicio del API del Ministerio de Hacienda de Costa Rica. Impacto: Este problema afecta el correcto funcionamiento del servicio de la API de la entidad. Acciones Tomadas: El equipo técnico de la entidad está trabajando para mitigar el impacto y resolver el problema lo antes posible. Próximos Pasos: Proporcionaremos más actualizaciones en cuanto tengamos más información y una estimación del tiempo de resolución. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.
- monitoring Sep 01, 2025, 09:42 PM UTC
La inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria ha sido solucionada y estamos actualmente monitoreando la situación. Descripción del Problema: El problema fue identificado como bloqueos intermitentes en el servicio del API del Ministerio de Hacienda de Costa Rica y ha sido resuelto. Impacto: El servicio ha sido restaurado y actualmente está funcionando correctamente. Continuaremos monitoreando para asegurarnos de que el problema no vuelva a ocurrir. Acciones de Monitoreo: Nuestro equipo de soporte técnico está supervisando el sistema para garantizar su estabilidad. Cualquier anomalía será abordada de inmediato. Próximos Pasos: Proporcionaremos una actualización final una vez que estemos seguros de que el problema se ha resuelto completamente y que el sistema está funcionando de manera estable.
- resolved Sep 01, 2025, 09:55 PM UTC
Nos complace informar que la inestabilidad que afectaba a la entidad tributaria ha sido completamente resuelta. Descripción del Problema: El problema fue identificado como bloqueos intermitentes en el servicio del API del Ministerio de Hacienda de Costa Rica. Impacto y Resolución: Este problema afectó el correcto funcionamiento del servicio de la API de la entidad. Conclusión: Nuestro equipo continuará monitoreando el sistema para garantizar su estabilidad. Si tiene alguna pregunta o experimenta algún problema adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte. Agradecemos su paciencia y comprensión durante este incidente.