FinanzaPro experienced a minor incident on November 28, 2019 affecting Servicios de Cuentas, lasting 10m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Servicios de Cuentas
Update timeline
- identified Nov 28, 2019, 06:24 PM UTC
Hemos identificado un problema temporal con el servicio de cuentas, y estamos en proceso de restaurar los servicios. Esto debe tomar algunos minutos mientras los servicios vuelven a la normalidad.
- monitoring Nov 28, 2019, 06:26 PM UTC
Ya se restauraron los servicios y la plataforma está funcionando con normalidad. Creemos que este servicio pudo afectar el rendimiento del sistema en otras áreas.
- resolved Nov 28, 2019, 06:59 PM UTC
El servicio de cuentas está operando normalmente. Este incidente ha sido resuelto.