Clicksign incident
Busca de documentos temporariamente indisponível
Clicksign experienced a critical incident on December 30, 2025 affecting Funcionalidade: Campo de busca, lasting 7h 7m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Dec 30, 2025, 04:42 PM UTC
A funcionalidade campo de busca de documentos está temporariamente indisponível. Nosso time técnico já está atuando para restabelecê-la. Manteremos este canal atualizado.
- identified Dec 30, 2025, 05:40 PM UTC
Nosso time técnico segue trabalhando para retomar a funcionalidade campo de busca de documentos. O prazo estimado de resolução é hoje, 15h30. Manteremos esse canal atualizado.
- identified Dec 30, 2025, 07:06 PM UTC
Seguimos trabalhando para retomar a funcionalidade campo de busca de documentos. O prazo estimado de resolução é hoje, 18h. Manteremos esse canal atualizado.
- identified Dec 30, 2025, 07:28 PM UTC
Nosso time técnico segue trabalhando para retomar a funcionalidade campo de busca de documentos. O prazo estimado de resolução é amanhã (31/12/25), 09h30. Manteremos esse canal atualizado.
- resolved Dec 30, 2025, 11:49 PM UTC
A funcionalidade campo de busca de documentos foi restabelecida e está operando normalmente. Agradecemos pela paciência e compreensão.