Clicksign incident
Instabilidade no envio de e-mails para o servidor Outlook corporativo da Microsoft
Clicksign experienced a major incident on January 22, 2026 affecting Envio de e-mails, lasting 10h 2m. The incident has been resolved; the full update timeline is below.
Affected components
Update timeline
- investigating Jan 22, 2026, 08:28 PM UTC
A Microsoft 365 está passando por uma instabilidade registrada em sua página de status (https://status.cloud.microsoft/) que pode estar impactando o nosso fluxo de envio de e-mails para o servidor Outlook (Business ou Enterprise). Orientamos a utilização de domínios alternativos para o envio de documentos neste momento. Nosso time técnico está monitorando. Manteremos este canal atualizado conforme novidades.
- resolved Jan 23, 2026, 11:57 AM UTC
O incidente foi resolvido 03h29 de hoje pela Microsoft, conforme informações oficiais da página de status da empresa (https://status.cloud.microsoft/). Lembrando que o impacto identificado foi somente para envio de e-mails corporativos usando o servidor Outlook (Business ou Enterprise). As mensagens enviadas pela Clicksign passaram a constar como entregues, após os atrasos causados pelo incidente. Verifique seus envios. Agradecemos pela paciência e compreensão.